rrrrrrrr 发表于 2008-3-30 22:02:59

看看,非常感谢!

xjw-1 发表于 2008-4-11 11:27:17

多谢老师提供!

ly1353782 发表于 2008-4-11 22:08:51

谢谢徐老师!!

danielzqhuang 发表于 2008-4-28 22:37:42

回复 1# 的帖子

不很系统

ROYLK 发表于 2008-6-17 15:56:10

thanks!

duanang003 发表于 2008-6-30 11:08:05

thank you very much

lionjun 发表于 2008-7-3 17:01:12

细心如何培养(3)

   
    这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一个人去做了,而且坚定不移、乐此不疲,把这个细节做到了极致。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。

    前年,我去英国看女儿,住在伦敦一个酒店里。在大堂里,有个小女孩手上拿着一包巧克力,正跑着,“啪”地摔了一跤。全世界的小孩子都一样,一摔就哭了。

    大堂副理马上冲过去把她抱起来,说:“Nancy,take a bread?”(南茜,拿个面包来。)一个服务员马上跑到餐厅,拿了个面包过来。

    显然,大堂副理的工作里面没有这一项,但是第一个冲过去把孩子抱起来的是他,立刻去拿面包的,是服务小姐。事发突然,他们不会想到这件事对酒店有什么影响,只知道这件事要马上去做,这就是补位。

    任何人去酒店消费,酒店还赚不回一个面包的成本吗?问题是这件事情谁去做。

    你可以做个小实验:在你们公司的过道上丢个香蕉皮,然后在旁边偷偷地观察,看谁是第一个把香蕉皮捡起来的人。由此你就可以知道大家有没有补位的观念。一个细心的人会随时注意有什么地方不足,自己悄悄去补位。大家都在做的事情,你也做,就没有什么了不起。

    某外企在对应聘者进行面试的时候,考官坐在房间里,门口地上摆了一个拖把,横在那里挡住了路。很多参加面试的人走到门口,都看到了地上的拖把,但是大都没有弯腰扶起来,而是轻轻一跳迈过去。这时里面的考官连问都不想问,马上就说,下一个。理由是,倒在地上的拖把都不晓得扶起来,将来到了公司会把公司当成家吗?会努力工作吗?通过这个方法就淘汰了60%的候选人。

    老板不在时却更加卖力工作的人,将会获得更多奖赏。如果只在别人注意时才有好的表现,你将永远无法达到成功的巅峰。

    最严格的表现标准应该是由自己设定的,而不是别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期望更高,那么你就无需担心会失去工作。如果你能达到自己设定的最高标准,那么升迁晋级也将指日可待。

    在家庭、公司和周边环境中——

    ①你认为哪些人做事很无所谓,很不注意细节?

    ②你自己哪些地方(比较明显地)表现得不够细心,也不够完美?

    细心根性培养方法

    1. 对身边所发生的事情,常思考它们的因果关系。

    2. 对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。

    3. 对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。

    4. 做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

    5. 经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

    6. 自己要随时随地对有所不足的地方“补位”。

407419119 发表于 2008-7-7 18:17:05

看看,学习

407419119 发表于 2008-7-7 18:17:46

怎么老是看不到啊 、

houxiaoping 发表于 2008-7-14 16:10:54

谢谢徐老师

zhanxuetao 发表于 2008-7-16 19:05:57

:victory: :victory:

pfb1 发表于 2008-8-8 03:39:09

领导艺术-学会做教练

领导艺术-学会做教练

wdl016 发表于 2008-8-11 08:25:40

好好学习

骑士1226 发表于 2008-8-14 21:17:34

今天重回论坛学习!!!!

zhangzhangwei 发表于 2008-9-1 15:54:02

谢谢

感谢提供资料!

zhangzhangwei 发表于 2008-9-1 15:58:20

好,看看啊

zhangzhangwei 发表于 2008-9-1 16:00:14

不会做教练,不会培育辅导下属的领导称不上是领导!!!

zhcyykzy 发表于 2008-9-15 06:59:43

:) :) :)

jedong 发表于 2008-9-26 11:31:00

谢谢值得一学

panpan 发表于 2008-9-27 21:49:04

正需要呢
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查看完整版本: [MBA导师讲义]《领导艺术-学会做教练》