【管理咨询工具】BPR项目总体规划阶段主要活动一览表
BPR项目总体规划阶段主要活动一览表序号活动内容任务明细职责分工1组建项目组 项目交接，售前资料转移了解可用顾问资源，组建项目组
项目经理对项目初步情况做简单介绍
项目组成员明确分工
提交顾问项目组成员名单及简历
提交工作环境报告，工作环境落实
售前顾问：
售前资料转移
售前情况介绍
顾问方项目经理：
了解项目合同内容和售前资料
项目初步介绍
组建项目组
明确项目组成员分工
文档资料的提交
顾问项目组成员:
了解分工情况
2
资料收集与分析
售前资料分析，了解企业背景情况、组织架构、企业特点和企业文化
收集并分析行业资料，了解整个行业大环境，确认行业标杆
结合项目合同，制定实施策略方案（如选择怎样的实施路径、阶段划分、实施时间总量和大体投入人力）
行业及BPR专家对战略方案审核并提出建议
制订定访谈会计划，拟订访谈大纲（确定访谈环境、人员、问题大纲及初步所要收集的资料）
访谈与企业资料的收集与消化。明确企业目标、总体需求，了解企业主要流程、人员素质、基础设施（IS），看清企业优势与劣势、所面临的最大问题和可获得的机会
顾问方项目经理：
进行项目组成员分工
对工作进行指点
资料分析
制定策略方案
制定访谈计划
参与访谈
顾问项目组成员：
资料分析
参与策略方案
拟订访谈大纲
进行访谈，了解高层领导人的思路和企业总体需求
行业与BPR专家：
参与策略方案制定
企业方中、高层领导人
接受访谈，企业相关资料的提供
3
项目总体方案制定
预估流程改进规模与改进重点
进行项目初步预算
进行项目计划编制
编制项目SOA
同时辅助企业明确企业方项目组成员构成，明确项目经理与流程负责人
顾问方项目经理和项目组成员：
预估流程改进规模与改进重点
顾问方项目经理：
项目预算
项目计划编制
编制SOA
辅助企业明确企业方项目组构成
企业方高层管理者：
明确企业方项目组构成
组建企业方项目组
4
项目SOA确认
向企业高层领导人汇报项目总体计划
提交项目计划、SOA报告，进行商讨，确认总体方案
顾问方项目经理:
汇报总体计划
提交计划与SOA报告
顾问项目组成员：
参与计划汇报会
5
后续工作准备
必要的工作准备，开始指定第一阶段、第一周的工作计划
感谢老师
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