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<div align="left" style="padding-right:10px;padding-left:10px;font-size:10.5pt;color:black;line-height:100%">[replyview] 一、锁定责任才能锁定结果 <br /> 责任使人进步 <br /> 责任心既是道德建设，也是做事的前提。责任心体现了一种忠诚——对国家、对组织、对家庭的忠诚，能使我们产生“铁肩担道义”的赤胆忠心；责任心体现了一种认同——如果没有对组织价值观的认同感，很难产生彻底的责任心；责任心体现了一种心境——无论是对细节的关注还是对大局的把握，负责任的程度取决于责任心的大小。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行；也只有国家、组织和个人都能各尽其责、各司其职，我们的社会才能快速进步与发展。一句话：责任使人进步！ <br /> 所有得到有效执行的计划在管理层面上都可以总结为一点——体现了责权利对等的原则。这个原则是管理人员做管理的最基本要领。问题是，为什么经常出现管理者总是累得要死，总是发现没时间，可员工却总是没事干的情形呢？原因是管理者陷入员工逃避责任或回避风险的“阴谋”当中。 <br /> 但是对于管理者来说，我们更需要清楚自己屡屡陷入“阴谋”的原因又是什么呢？ <br /> 一、管理者忘记了管理者最重要的工作任务 <br /> 由于管理者每天都在处理着大量的日常工作：看同样的报表，签署同样的字，开同样的会……，以至于忘记了作为管理者的最重要的工作任务——计划、执行、控制、培训。 <br /> 现在很多管理者总是忙于上述所说的重复甚至无聊的80％日常工作，而对于企业或团队来说至关重要的20％的工作却没有结果，对企业来说这才是最大的浪费，对管理者来说，这才是最大失职。<br />管理者要分清事情的轻重缓急，做最要紧的事。这样才不会淹没在大量在琐碎事物中。如下图： <br /> (ABC分类表)如： <br /> A、(1)危机事件(2)急迫的问题(3)不得不做的事情(4)有期限压力的事 <br /> B、（1）某些会议（2）造成干扰的拜访（3）某些手机信息（4）吸引人的聚会 <br /> C、（1）发展和规划（2）创新和改造（3）发掘新技巧（4）参加学习与成长 <br /> D、（1）琐碎的事情（2）同事之间交谈（3）朋友找你聊天（4）广告或其他信件 <br /> 单位领导每天总是被淹没在请示、汇报之中，这种领导是可悲的。我认识的一位小型企业的经理也有过这种经历，但通过一件事情，他学会了拒绝依赖性请示。有一次，一位会计人员送给他一份关于内部控制方式的请示，可他因为忙，这份材料放了一个月也没有看。当会计第三次询问他的时候，他对会计说：“我可能永远也不会有时间，你自己分析一下，提出个措施来吧。”结果，第二天会计就把问题解决了。 <br /> 从此，他有了个主意：把每天的工作分成两类，一类是本来就该他干的；另一类是员工“分配”给他的工作，属替员工做的事，不论自己有无时间，他一概拒绝，而是请员工想好解决办法后再来汇报。对一些有潜力的员工，他特别花精力加以培养并调整职位。这样做的结果使公司的管理人员人人勤于动脑，提高了独立工作的能力。的确，无论你怎样能干，一个人的能力总是有限的。做一个好领导并不容易，有的领导被各种事情弄得无力招架，却未能取得好的成绩，就如上面那位经理一样。有些下属部门不习惯于解决问题，并不是他们不能解决问题。这位经理学会对下属说：“你自己分析一下，提出个措施来吧。”问题便解决了。这样既鼓励员工自己解决问题，你也可轻松上阵，干更重要更关键的事。 <br /> 二、管理者太勇于承担责任。 <br /> 管理者陷入员工责任“陷阱”很重要的另一个原因是很多管理者太勇于承担责任。很多的管理者总是希望能够充分体现自己在企业或组织中的重要性，因此事无巨细，亲自过问，导致所应承担责任的主体发生转移。更重要的是员工回避了工作中所应承担责任的同时，团队能力无法获得有效提升而形成可怕的恶性循环。 <br /> 汪中求感言： <br /> 考核是管理的导向。 [/replyview] <p></p></div> |
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狗仔卡
发表于 2007-1-27 00:40:16
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发表于 2007-1-27 15:55:26
发表于 2007-1-31 12:16:04
