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发表于 2006-9-2 10:57:53
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<strong>如何做到敬业(三)</strong><div align="left" style="ADDING-RIGHT: 10px; PADDING-LEFT: 10px; FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: black; LINE-HEIGHT: 180%;"> 5. 每天多做一点 <p> 每天多做一点工作会让你比别人多付出一些,但同样,你得到的回报也会比别人多一些,你会赢得良好的声誉,增加他人对你的信赖和关注,获得晋升和加薪。 </p><p> 【案例】 </p><p> 一次公关活动中,现场需要一些纸条供客户提问,原本不过是让大家裁几张白纸了事。但我在现场看到了一沓非常漂亮的便笺,印着公司标记,措辞十分礼貌,这是市场部的几位同事创意的结果。后来客户反应极佳,这件事也变成了团队激励的一个最好例子。其实,即便使用几张白纸也完全顺理成章,谁也不会少拿一分钱,但就因为多想了一点,多做了一点,效果出奇地温馨感人。 </p><p> 奉献不仅是自己多做一点点,还体现在为别人多考虑一点点。 </p><p> 企业内部提倡“接力棒”精神,不是自己做完分内事就完,而是要多问问接手的人“接力棒”是否拿稳了。如若由此扩及到全社会,“接力棒”更会在人与人之间,政府部门与部门之间,企业与企业之间传来送往。为别人多想一点,那么推诿扯皮就会少一点,社会的安定就会多一点,经济的效率就会高一点。这是企业乃至社会能够良性运转的基础。 </p><p> 如果你建立了“每天多做一点的”好习惯,那么你就与周围尚未养成这种习惯的人区别开来了,你就具备了别人所没有的优势。这就会使你无论从事什么行业都会比别人赢得更多的关注,获得更多的加薪和晋升的机会…… </p><p> “每天多做一点”还能够给你提供增长知识的机会。要想成为一名成功人士,就必须不断地学习专业知识,拓宽自己的知识面,树立终生学习的观念,这对获取成功是非常有益的。 </p><p> 有人说:“当机会来临时,为什么我们无法确认?”这是因为机会总是乔装成“问题”的样子。当你面对某个难题时,机会也随之出现了。如果不是你的工作,而你主动地把它做好了,这就是创造了机会。 </p><p> 一个优秀的人士,无论分内分外,都当成是自己的事,都尽心尽责地去做。 </p><p> 不要仅仅做分内的事,工作不分内分外,凡是成功人士总是比别人做得更多更好。一分耕耘,一分收获,付出总有回报,这是千古不变的法则。即使一时没有得到相应的回报,也可能在不经意间出人意料地获得了报酬。 </p><p> 6. 要把事情做在前面 </p><p> 每个员工都想获得升迁,每个员工都想获得更多的薪水和奖金,与其说决定权在上司那里,还不如说掌握在自己手里,敬业的最高标准是:你要把事情做在前面。 </p><p> 有人认为员工只要完成领导交代的任务就是敬业,有人认为员工只要热爱公司和工作就是敬业。当然这两种认识都没有错。敬业的真正标准就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。有一位人力资源管理专家对敬业的标准做了一个量化: </p><p> 10分=创造者或者把事情做在前面的人 </p><p> 5分=努力认真地做好本职工作 </p><p> 1分=我已经超负荷工作了 </p><p> 由此可见,把事情做在前面是评价一个员工是否敬业的关键标准。 </p><p> 【案例】 </p><p> 比尔是某学院的一名普通职员,他的上司主要负责管理学生和教职工。但当时他们的签到系统不仅效率不高,而且容易出现差错。极其糟糕的签到系统使学生还未上课就被点名,或者使许多班级拥挤不堪,而另一些班级却人数很少。比尔意识到这种情况,自告奋勇组织开发了一个新的签到系统,完美地解决了这些问题。上司非常高兴,不久在组织机构改组中,推荐比尔为副主任,直接协助上司工作。 </p><p> 从某种意义上说,一个人工作,永远都只是为他自己书写人生简历。比尔获得升迁,不仅仅由于他意识到原先签到系统的不足,更重要的是在上司之前、在同事之前把这个问题圆满解决,让上司真正看到你的能力大于你的位置,他就会给你更多的机会表现。每个员工都想获得升迁,每个员工都想获得更多的薪水和奖金,与其说决定权在上司那里,还不如说掌握在自己手里,关键是:你要把事情做在前面。 </p><p> </p><p> 【案例】 </p><p> 1997年,福特公司60%的杂志广告是针对男性做的,10%是针对女性做的。福特公司的一名广告策划副经理罗斯•罗伯特通过对市场的深入调查发现,在汽车市场,女性购买者占65%,因此1997年中期便将60%的广告目标投向女性。当董事会意识到女性市场的重要性时,董事们惊喜地发现,罗伯特已经着手解决此事了。由于他把事情做在前面,为福特汽车占领女性市场赢得了巨大的先机,不久便被董事会提升为部门经理。 </p><p> 老板偏爱敬业的员工。罗斯•罗伯特就是这样一个人,他不仅善于去发现契机,更重要的是他能在别人行动之前就抓住契机。倘若他也是一个对老板亦步亦趋的人,不主动去做市场调查,不果断地把广告投向女性,他也许会在他原先的岗位上庸庸碌碌地一直待下去。优秀员工与普通员工最大的差别就在这里,考查一个员工是否敬业最高的评判标准也在这里。 </p><p> 【案例】 </p><p> 中国科技大学少年班的李一男毕业后直接进入华为,十几天后就晋升主任工程师,一年后就成为公司最年轻的副总裁,究其根源就在于这个年轻的工程师对技术的发展趋势非常敏感,总能够给总裁任正非提供许多有前瞻性的建议。而且他还是技术上的能手,总能提前为所开发的技术项目解决难题。当别的员工还在为一个产品在市场中的成功而陶醉时,李一男已经给任正非提出新的建议并着手开发下一代产品了。当任正非考虑到某些问题时,他总是发现李一男早就开始着手解决了。这样的员工无论在哪个公司都会受到老板的青睐。 </p><p> 公司的大目标和员工的小目标都是为公司创造财富。作为一名敬业的员工,不应该仅仅局限于自己的任务,而应该在不破坏公司各种秩序的情况下,主动地完成额外的任务,出色地为公司创造额外的财富,更重要的是要先于主管和老板,提出并实施有益于公司发展的项目和业务。意识到这一点,你就掌握了获得升迁或者奖金的秘诀。 </p><p> 7. 集中一切精力 </p><p> 职业人应当把精力集中在工作和事业上,随时随地学习、提高,你集中的精力越多,工作起来也就越觉得容易。 </p><p> 【案例】 </p><p> 美国著名作家卡尔•桑德堡著有六卷本的《林肯传》,并因此而获得1940年普利策历史著作奖。桑德堡花了多年时间来写作《林肯传》,那时他住在密执安湖边。每天早上,在固定的时刻,他都会出现在湖边的沙滩上,一边低头漫步,一边聚精会神地构思。当地人说他天天如此,非常准时,甚至可以用他来对表。有几位邻居决定开个玩笑,他们花钱请来一位又高又瘦的演员。一天早上,他们给他戴上长胡子和一顶高帽子,穿上大衣,披上披肩,然后让他朝桑德堡走去,他们躲在远处,想看看会发生什么情况。只见两人慢慢走近,又交错而过,桑德堡抬了头,又低下头去。那演员回来后,邻居们围住了他:“他干了什么?” </p><p> “什么也没干,只是看了看我。” </p><p> “什么也没干?” </p><p> “他鞠了躬。” </p><p> “他没说些什么吗?” </p><p> 演员的眼神有些恐慌。“他说……他说的就这些。” </p><p> “他说什么?” </p><p> “他鞠躬后说:‘早上好,总统先生。’” </p><p> 桑德堡不仅是一位伟大的传记作家,更是一名著名的诗人。1950年,他因《诗歌全集》而再获普利策奖。但他写《林肯传》的时候就只专注于传记的写作,而完全不去想诗歌,写完《林肯传》之后,再全心全意去搞诗歌创作。 </p><p> 同样,当你工作时,你应该把精力都倾注在事业上,不管你的工作是什么,一定要用心地去经营,当你见到它们所带给你的成果时,一定会惊讶的。 </p><p> 哥德说过:“你适合站在哪里,你就应该去站在那里。”这是给那些三心二意的人最好的忠告。 </p><p> 不管任何人,若不趁年轻时,训练自己具备集中精力的好习惯,那么他以后就不会成就什么事业。一个人最大的损失,是把他的精力没有意义地分散到多方面的事情上。一个人的能力十分有限,若要样样都精,很难办到。你若想成就一番事业,请牢记这条定律。 </p><p> 无论是谁,若能善于利用精力,不将它分散到毫无用处的事情上去,他就有成功的希望,但是有许多人东学一点、西碰一下,因此白白忙碌了一生,什么事也没有做成。 </p><p> 小蚂蚁是你最好的榜样,它驮着一颗米粒,东碰西撞的前进,一路上不知碰到多少次墙壁、翻过多少个跟斗,才好不容易到达洞口。它给我们的教训是:“只有不断地朝着目标努力。才能得到好的结果。” </p><p> 聪明的人了解倾注全部精力于一件事上,才能达到目标;聪明的人还善于利用他那不屈不挠的意志和持续不断的恒心,去争取生存竞争的胜利。 </p><p> 有经验的园艺家,习惯于把许多能够开花结果的枝条剪去,这好像很可惜,可是为了要使树木茁壮成长,果实结得特别多,就必须将这些多余的枝条剪除。否则,他将来在收获上的损失,会远超过这些枝条损失的无数倍。 </p><p> 花匠们为什么把许多将要开放的花蕾剪去呢?它们不是一样可以开出美丽的花朵吗?他们剪去其中绝大部分,能将所有的养分集中在剩下的花蕾上。当这些花蕾开放后,就会变为稀有、珍贵的奇葩。 </p><p> 就像培植花木一样,与其把你所有的精力分散到许多无关紧要的事情上,还不如瞅准一件最重要的事业,集中精力,埋头苦干呢,那样一定会收到良好的效果。 </p><p> 假如你想成为一个众望所归的老板、成为一个无人能及的老板,就必须扫除所有杂乱无章的念头。 </p><p> 如果你想获得伟大的成就,就得拿起剪刀,把所有没有把握的希望都剪除,即使那些已经稍具头绪的事情,也要忍痛剪掉。一些失败者,不是由于他们没有才干,而是因为他们不愿集中精力去做一个工作,他们把精力向四面八方分散,从不知道醒悟。若把那些七零八碎的欲望全部剪除,使所有的精力都集中到一个花朵上去,则将来他们肯定会惊讶竟能结出那样美丽的花朵来。 </p><p> 拥有一种专门技能,要比有十种心思的人更容易成功,因为他始终在这一个方面下苦心求进步,时时注意自己的缺陷,设法补足,将事情做得尽善尽美。 </p><p> 相反的,一个有十种心思的人,一定会忙不过来,既要顾到这个,又要顾到那个,不管哪个只能将就一点,结果当然是一事无成。 </p><p> 你必须聚精会神地面对自己的工作,才能得心应手,取得良好的成绩。 </p></div> |
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