企业合规手册（商业行为规范）基础版

徐老师

一、概述

尊敬的员工和合作伙伴，

欢迎阅读本《商业行为规范》。在当今瞬息万变的商业环境中，我们始终坚持诚信、透明和责任的原则。这不仅是公司成功的基石，也是我们每一位员工和合作伙伴应当遵循的行为准则。

本规范旨在明确公司在各类商业活动中的期望和要求，确保每一位员工和合作伙伴在日常工作中都能以最高的道德标准行事。无论我们身处何地，面对何种挑战，只有坚持这些核心价值观，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现长期的可持续发展。

###概述

《商业行为规范》为公司全体员工及合作伙伴提供了一套清晰的行为指南，涵盖了公司经营过程中可能遇到的各种情境和挑战。该规范包括但不限于以下内容：

1. **诚信与透明**：我们要求所有员工在履行职责时，始终以诚实和透明为原则，确保公司的决策和行为符合最高的道德标准。

2. **合规经营**：遵守所有相关法律法规是我们商业运作的基本前提。我们致力于在全球各地都能严格遵守当地的法律规定，确保业务活动合法合规。

3. **利益冲突管理**：员工应避免任何可能导致个人利益与公司利益相冲突的行为，并在发现潜在冲突时立即上报，以便及时处理。

4. **保密与数据保护**：我们高度重视商业机密和个人数据的保护，所有员工都有责任确保信息安全，防止未经授权的访问和泄露。

5. **公平竞争**：我们承诺在市场中进行公平竞争，拒绝任何形式的不正当竞争行为，维护市场秩序和行业声誉。

6. **社会责任**：我们不仅追求经济效益，更注重社会责任。我们致力于环保、社区发展和员工福利，努力为社会的可持续发展做出贡献。

本规范不仅是对公司行为准则的具体化，也是对公司文化和价值观的体现。我们相信，只有每一位员工和合作伙伴都能自觉遵守并践行这些行为规范，才能共同推动公司的持续发展和成功。

请仔细阅读并理解《商业行为规范》的各项内容。如果在执行过程中有任何疑问或需要进一步的指导，请随时与公司合规部门联系。我们相信，在大家的共同努力下，我们能够打造一个更加诚信、公正和可持续发展的企业环境。

二、我们的原则

客户

对所有使用我们产品和服务的客户，我们承诺提供高质量、高价值的产品，保持公道的价格和诚实的交易。我们在与客户交往中始终遵守法律和道德标准，致力于建立长期的信任和合作关系。

员工

我们秉持平等机会的原则，公平对待每一位员工。我们尊重员工的隐私权，并在所有互动中给予尊严和尊重。我们努力为所有员工提供安全、健康的工作环境，营造开放、自由交流的工作氛围，鼓励员工表达意见和建议。

供应商与合作伙伴

我们将公平对待所有供应商和合作伙伴，寻求可持续的业务关系。我们绝不容许任何形式的歧视或欺骗行为，致力于建立基于信任和诚信的合作关系，共同推动业务的长远发展。

股东

我们致力于为股东提供优异的回报，保护他们的投资价值。我们将审慎地使用和保护公司资源，确保在所有业务活动中遵守法律和道德标准，保障股东的利益和公司的长远发展。

竞争对手

我们将积极、独立和公平地参与市场竞争。我们的竞争努力将基于我们所提供的具有竞争力的产品和服务，通过创新和提升品质来赢得市场的认可和客户的信任。

社会责任

作为负责任的企业公民，我们承诺在公司经营活动所及的地区遵守所有国家和地方法律法规。我们注重保护自然资源，鼓励员工参与社会和公益活动，努力为增进社会福祉作出贡献。我们相信，通过积极履行社会责任，可以为公司、社区和环境创造持久的价值。

三、我们的行为准则

内部的行为准则

员工权益保护。公司制定并执行符合劳动法规的政策，包括工资福利、工作时间、休假权利等方面的保护。我们关注员工的权益和福利，确保员工在合法、公平、安全的工作环境中发挥工作。

平等就业与工作环境。公司将基于合法利益相关的因素公平地对待所有员工和求职者。

我们致力于为员工提供安全和没有健康危险、以及没有歧视、骚扰或不利于有效工作的个人行为的工作气氛。

业务与财务记录。确保公司所有业务和财务记录的准确性。所有资产、负债、营业收入、费用以及业务交易必须依照相关法律以及会计准则进行完整而准确地记录。任何时候均不得伪造任何文件。不得歪曲任何交易的真实性质。

公司资产。包括有形资产（例如，设施、资金、设备和信息技术系统）和无形资产（如知识产权、商业秘密、敏感的商业和技术信息、计算机程序以及业务和制造知识。不得利用公司资产为个人或除公司以外的任何人谋取利益。

信息和数据使用。保护公司的非公开信息，包括从合同和定价信息到营销计划，技术规格和员工信息的各种信息。公司尊重所有员工、业务伙伴和消费者的隐私，我们必须遵守所有适用的法律，在此前提下以负责的态度处置相关信息数据。

利益冲突。公司的董事、管理人员、员工和代表，在与供应商、顾客和其他人交往时必须避免个人利益与公司利益发生冲突，甚至避免可能给人造成这种印象的情况。包括但不限于直接或间接拥有供应商、顾客或竞争者的财产权或股权，索取或接受礼品或任何形式的报酬等。

外部的行为准则

与政府打交道。我们的业务可能需要与全球各地的政府官员打交道，请向公司法律顾问或合规负责人咨询以确定知晓，理解并遵守相关规定。通常来说，不得以换取优惠待遇为目的而向政府官员（直接或间接地）提供给予任何有价值物品。在向政府官员提供任何有价值物品之前，您必须得到批准。确保在相应的公司账目中对任何此类付款进行正确记录。

客户、供应商和消费者。公司非常重视与客户、供应商和消费者的合作伙伴关系，无论何时都必须以公平、诚实、尊重的方式对待客户、供应商和消费者。

与竞争对手。公司坚持公平竞争，并且遵守世界各地所有适用的竞争法。我们诚实地出售产品与服务，不为追求销售指标而从事非法行为或相关原则。与竞争对手比较时，我们必须慎重避免以不实之词贬低竞争对手的做法。

环境保护是公司在全球业务活动中的重要责任和承诺。我们坚信，环境的可持续保护与业务的持续发展密不可分。因此，公司在世界各地开展业务活动时，始终遵守环境、健康和安全的相关规定，努力降低对环境的影响，保障员工和社区的健康与安全。

参加政治活动。公司遵守关于参加政治活动的所有国家和地区的法律，包括向政党、全国性政治委员会和候选人捐款的限制。

国际贸易。公司遵守所有适用的国际贸易法律法规，包括但不限于出口管制、进口限制、制裁措施等。我们确保产品和技术的进出口活动符合法律法规要求，防止任何违反贸易限制的行为。

数据保护。公司严格遵守适用的数据保护法律法规，保护客户、员工和业务合作伙伴的个人数据安全和隐私。员工必须遵守公司的数据保护行为准则，确保数据在收集、使用、存储、处理等过程中得到合法和合规的处理。

四、遵守商业行为规范

《商业行为规范》旨在确保员工在公司内部的行为以及与公司外部人士沟通的一致性。公司在各地的董事、管理人员、员工和代表都必须遵守本手册的相关规定。各级管理人员有责任创造和鼓励合规文化，并提升员工对商业行为规范的意识和承诺。

为了实现这一目标，公司将定期开展合规培训，确保所有员工理解并能够有效执行手册中的规定。培训内容将包括相关法律法规、公司政策以及具体的操作指南，以便员工在日常工作中能够正确应用。此外，公司将通过内部通讯、公告栏和电子邮件等方式，不断更新合规信息，确保员工始终掌握最新的合规要求。

未遵守本《商业行为规范》的规定可能导致处罚，甚至解聘。处罚决定由相关管理人员与合规官共同作出，并将在公平和平等的原则下进行。在处罚过程中，公司将充分听取相关人员的解释和申辩，确保每个决定都是基于客观事实和公正考量。

如对《商业行为规范》在具体情况中的应用有疑问，或需举报实际发生或可能发生的违规行为，可向部门负责人、法律部、合规官或人事部门咨询，也可通过公司内部的沟通渠道进行反映。公司承诺对所有咨询和举报进行严格保密，保护举报人的合法权益，避免任何形式的报复行为。所有举报将由专门团队进行调查，并根据调查结果采取相应措施，确保公司的合规体系得到有效执行和维护。

此外，公司鼓励员工积极参与合规管理，提出改进建议，共同营造一个透明、公正和诚信的工作环境。通过全体员工的共同努力，公司将不断提升合规管理水平，确保业务活动符合道德和法律的双重标准，为公司的可持续发展保驾护航。

五、附录