【生产管理】在德国，班组长就是这么干的！

徐老师

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中国经济管理大学

【生产管理】在德国，班组长就是这么干的！

01

一般而言，现场必须管理的事项有生产效率、成本降低、生产安全、人员训练、改善活动、5S、改进员工工作技能、质量控制、停线次数等，概括为以下六大任务。

1、人员激励提升人员的向心力，维持高昂的士气。2、作业控制制订完善的工作计划，执行良好的工作方法。3、质量控制控制工作质量，执行自主品质保证标准，以达到零缺陷要求。4、设备维护正确地操作设备，维持生产作业零故障。5、安全运行采取必要措施，保证人员、产品的安全。6、成本控制节约物料，杜绝浪费，降低成本。
要点提示
现场是企业从事生产、销售及研发等生产增值活动的场所。
现场管理，是指为了有效地实现企业的经营目标，对生产过程诸要素进行合理配置和优化组合，使之有机结合达到一体化，以达成质量优良、交货期可靠、成本低廉、产品适销对路的综合管理。
02班组长现场管理职责1、生产控制（1）执行每月生产计划①安排作业人员，使生产流畅。②训练及协助作业人员的工作。
（2）准备每日的生产活动①点检机器设备、工具、零件和材料。②执行主管所交付的工作任务。③启动机器并确认其能运作正常。
（3）跟催作业①调查出现异常的原因。②向主管报告。③采取临时措施。④设计永久对策。⑤依指示协助主管。
（4）作业完成后的工作①准备下一班工作。如发现异常，要通知下一班人员。②确认所管辖区域内的每一个开关均在“关闭”状态下。③准备班组日报表。
（5）处理停线事务①调查外部停线事件。②调查内部停线事件。③确定原因及采取对策。
（6）准备新产品导入生产线①协助主管。②学习新产品生产工艺和指导作业人员正确作业。
2、 成本控制（1）成本改进的计划①向主管提出口头意见及提案改进计划。②准备并提出“成本降低计划”进度表。③从事本单位内各项改善活动的协调，并请求其他协助改善事项（如新工具等）。④监督及跟催“成本降低进度表”的进展情况。
（2）降低人工成本①提出构想及协助上司以执行人工成本降低的措施。②监督每月工数降低活动事项，并且跟催其进展情况。③若未达成目标，则需研究其原因，并采取相应的行动。
（3）降低直接成本①记录原料、物料耗用量。②研究原料、物料用量增加的真正原因及其对策。③监督原料、物料实际耗用量与计划耗用量的差异。④将超过原计划耗用量的原因及采取相应的对策写出提案。
（4）节约能源①确定有否任何泄漏之处，如气压、供水等，并采取措施阻止泄漏。②在确定之后，再决定是否由自己来处置或寻求他人协助。③监督作业人员在设备使用完后随手关闭电源。
（5）日常改进事务①改善的准备。②准备监督工数改善的活动事项。③依据问题的状况，给予改善活动的指示。④协助主管指导班组人员改善工作。
（6）其他①与班组人员举行会议，说明成本降低的成果。②把握每一个机会，以强化每一个作业人员的成本意识。
3、 质量控制（1）维持和改进质量水平①对组内成员说明清楚质量现状水平、将要达到的目标及相应的要求。②监督及控制流程的质量输入信息。③分析原因，以及采取相应的对策。
（2）坚决贯彻“质量是制造出来的”的信念①检查每日生产的第一个和最后一个产品。②执行定期检查，以防止不合格品发生。③监督作业人员是否遵守作业标准工作。
（3）发现质量不合格时，能采取相应的对策①属于内部造成的不合格品，要修理好，并向主管报告及提出建议与对策。②属于外部造成的不合格品，向主管报告，并请求修理的指示。
（4）其他与组内成员每日开会，告知有关质量的问题，并加以讨论，同时还要评估组员的质量认知水准。
4、 安全运行①认真执行各项制度，对违反工艺操作规程及安全生产规程的行为加以制止，直至停止其工作。②做好本班组的安全运行工作，杜绝重大人身、设备、火灾、爆炸事故，并减少一般事故。③一旦发生事故立即组织抢救，采取果断措施，防止事故扩大，并向有关部门报告。④展开事故调查，进行事故分析，吸取教训。要点提示班组长现场管理的四大职责包括生产、成本、质量及安全。
03班组长现场管理权限
1、工作联络有权代表车间（班组）与企业有关单位联系生产工作。
2、拒绝使用不合格原材料有权拒绝使用不合格的原料、物料，但经总工程师批示的，应按批示执行。
3、决定换用备用设备在用设备发生故障时，有权决定换用备用设备。
4、决定设备负荷的升降在岗位操作所允许的范围内，并征得调度同意后，有权决定设备负荷的升降。
5、有权拒绝抽调在班人员有权拒绝抽调在班人员从事其他活动。
6、异常现象停车处理建议生产中出现异常现象，有权建议停车处理，经车间领导或调度同意后，按上级指示执行。
7、临时调整轮班有权临时调整本轮班的操作人员。
8、监督按章作业有权检查、督促各岗位工作，有权制止违章作业。
9、批准班组人员的临时假对本班组人员，有权按规定批准假期。
10、奖惩建议①对操作人员具有下列情况之一者，有权提出处理意见，并报告领导处理：违章作业不听劝阻者，不服从调动者，班前喝酒者，因病可能发生事故者。②有权向车间提出奖惩本班组人员的建议。
11、召集班组活动有权召集本班组人员开会或组织活动。
12、现场管理①有权制止无正当手续的人员进入车间。②在车间范围内，有权制止乱动设备的行为。③有权拒绝各种违反规定的要求和指令。

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【考试说明】
1． 卷面考核：毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷（与工作相关联的基础问卷）
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3． 综合心理测评等问卷。

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1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至  xchy007@163.com

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