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本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍基础性员工管理工作,包括入职管理、劳动合同管理、档案管理、考勤休假管理、福利管理等事务性工作。提升篇主要介绍员工行为规范管理、离职管理、实习生管理、健康管理、异动管理和优化管理等较高层次的员工管理工作。精通篇主要介绍沟通管理、职业生涯规划、人才梯队建设、中长期激励管理、制度建设管理以及和谐劳动关系管理,这部分更贴近并支持企业战略落地,构筑企业良好的管理“软环境”。
本书从实操出发,为企业员工管理提供了全方位的解决方案,是一本能让企业员工管理工作有效实施的工具书。本书不仅适合人力资源从业人员学习使用,同样适合企业各级管理者参考和借鉴。本书还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA的参考用书。
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目录第1篇入门篇
第1章员工入职管理:快乐工作从入职满意开始2
1.1新员工入职前的精心准备4
1.2新员工报到与入职指引7
1.3新员工告知与入职资料审查8
1.4新员工的入职培训10
第2章员工劳动合同管理:与员工先小人后君子12
2.1劳动合同包含的主要内容12
2.2如何订立劳动合同14
2.3如何变更劳动合同17
2.4如何续订劳动合同18
2.5如何解除/终止劳动合同20
第3章员工档案管理:小数据关键时发挥大作用37
3.1员工档案信息管理的重要意义37
3.2员工档案信息的主要内容38
3.3如何建立/管理员工档案39
3.4员工档案信息管理的价值40
3.5员工档案信息管理的保密41
3.6员工外部档案的管理42
第4章员工考勤休假管理:如何做到严要求松管理47
4.1考勤休假管理的主要原则47
4.2考勤休假管理的主要内容48
4.3国家关于工作时间、节假日及假期的规定49
4.4考勤休假管理的法律风险及应对52
4.5考勤管理模式的选择——固定考勤与弹性考勤54
第5章员工福利管理:幸福来自福利的公平56
5.1员工福利的意义56
5.2福利管理的原则58
5.3常见的福利及分类59
5.4日常员工福利的实施62
5.5福利管理的趋势及应对68
5.6用“心”做好福利管理69
第2篇提升篇
第6章员工行为规范管理:没有规矩不成方圆72
6.1员工行为规范的制定原则72
6.2员工行为规范的主要内容73
6.3员工行为规范的实施和应用74
第7章员工离职管理:让员工笑着离开企业80
7.1员工辞职的应对流程82
7.2辞退员工的处理流程83
7.3员工离职流程与手续86
7.4离职补偿金的法律规定90
7.5特殊离职情形的处理91
7.6企业离职管理的思考93
第8章实习生管理:人才储备的后备队伍95
8.1实习生管理概述95
8.2实习生招聘准备96
8.3实习生招聘渠道97
8.4实习生选拔标准100
8.5实习生日常管理101
8.6实习生管理法规107
第9章员工健康管理:你的健康我做主109
9.1员工健康管理的重要作用109
9.2员工健康管理的原则111
9.3员工健康管理的内容112
9.4员工劳动保护和职业病防治113
9.5员工健康管理的实施115
9.6员工心理健康的意义116
9.7员工心理健康的管理117
第10章员工异动管理:唯一不变的就是变化119
10.1员工异动管理概述119
10.2如何实施员工晋升120
10.3如何处理员工降级123
10.4员工平级调动与内部劳动力市场126
第11章人员优化管理:“掉链子”员工是否还要将就130
11.1人员优化的管理价值130
11.2人员优化的管理原则130
11.3人员优化的管理流程131
11.4实施人员优化应注意的问题132
11.5人员优化中法律风险的防范133
第3篇精通篇
第12章员工沟通管理:90%的问题来自沟通140
12.1员工沟通在管理中的重要价值140
12.2如何建立高效的员工沟通渠道140
12.3如何操作总裁接待日及总裁信箱143
12.4如何开展员工合理化建议工作143
12.5如何处理员工投诉或申诉144
12.6如何化解沟通中的冲突145
12.7如何处理集体辞职或罢工147
第13章员工职业生涯规划:你的发展我来安排148
13.1员工职业生涯规划的价值148
13.2员工职业生涯规划的原则150
13.3员工职业生涯规划的分类151
13.4如何实施职业生涯的规划153
13.5职业生涯发展技巧18则156
第14章人才梯队建设:不要让关键人才断层158
14.1人才梯队在企业中的价值158
14.2人才梯队建设的内容160
14.3如何进行人才梯队的选拔161
14.4如何进行人才梯队的培养168
14.5人才梯队建设的关键应用174
第15章中长期激励管理:给员工以希望和动力180
15.1中长期激励的主要管理方式180
15.2中长期激励的重要意义182
15.3员工中长期激励的主要内容184
15.4非上市公司的主要激励模式186
15.5上市公司的中长期激励模式190
15.6股权激励实施的注意事项200
第16章制度建设管理:避免随意管理员工及法律风险202
16.1制度建设的重要意义202
16.2制度建设的主要内容203
16.3制度建设的法律规定204
16.4制度建设的流程步骤206
16.5如何撰写规章制度209
第17章和谐劳动关系管理:和谐社会你我共同努力211
17.1绝对不能僭越法律底线211
17.2充分发扬民主管理216
17.3企业文化管理223
17.4强化雇主品牌管理228
17.5好聚好散而不是人走茶凉234
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3、报名时无需提交相片,请在毕业提交试卷同时补交4张2寸蓝色背景的相片和一张身份证的复印件。
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方式二 | 对公帐号 企业账户 | 企业帐号:562080100100076073 账号户名:哈尔滨美华企业管理有限公司 开户银行:兴业银行 哈尔滨新阳支行 |
方式三 | 中国银行 | 卡号:6217855300007073962户名:徐传有 开户行:中国银行哈尔滨爱建支行 |
方式四 | 邮政储蓄 | 卡号:6217992600016909914户名:徐传有 开户行:哈尔滨南马路支行 |
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方式六 | 农业银行 | 卡号:6228450176006094464 户名:徐传有 开户行:道外支行民众分理处 |
可以选择任意一种方式缴纳学费(建议首选工商银行账户),收到学费当天,学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。
【证书样本】
证书一:高级职业经理资格证书
证书二:MBA高等教育研修证书
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关于学员想多报专业学习的资费说明
加报专业只收200元
1、学员参与学习可以选择多专业同时报读学习;
2、在报名学习任何一个双证班的同时选择其他专业的学习,每选择一个专业只须缴纳200元学费即可(仅限于同时报读时享有此项待遇,如果是在毕业后再报读单证学习,每证书980元)
例如说:学员报读了职业经理MBA双证班的同时又选读了人力资源总监高级职业资格证书的学习,报名交费时,只要缴纳1480元即可,毕业可以同时获取三证书(职业经理资格证书+MBA研修结业证书+人力资源总监高级资格证书)
3、选读其他专业时,选读专业的教材和教授辅导的待遇完全一样。
【微信客服】:122285053
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【咨询电话】:13684609885 0451-88342620
【咨询教师】:王海涛 王耀辉 郑毅
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