【这事你怎么看？】一封邮件价值1.7万个鸡翅

徐老师

  2012年8月8日，李彦宏为自己的错误受罚：自掏腰包，请全体员工吃鸡翅。

　　“鸡翅法则”是由百度产品技术部的同事发明的。该部门的员工每天会收到上百封新邮件，没有标题的邮件，一来看上去很像垃圾邮件，容易被忽略掉，二来，每个人邮件都很多，需要在第一时间对所收的邮件做出判断，不写清楚标题，会影响收件人工作效率。为了警戒不写标题的同事，设立了小小的惩罚——不写标题的人请部门所有同事吃鸡翅。

　　2012年7月24日早晨，百度公司董事长兼首席执行官李彦宏因一时疏忽，在给员工们发送文件时忘记写标题，触犯了“鸡翅法则”，于是百度的员工们立即在内网上“盖楼”，嚷嚷着要他请吃鸡翅。李彦宏知道后，认真地回复：“8月8好请大家吃鸡翅。”也许是因为发得太快，其中“号”字误打成了“好”。有员工针对李彦宏的错别字继续发难：“又有错别字哦，加倍请吧。”就这样，“鸡翅法则”变成了全公司的法则。李彦宏于8月8日兑现了自己的诺言，请每位员工吃鸡翅。

　　一封邮件价值1.7万个鸡翅，不管对于李彦宏还是百度的员工来说，都是一次深刻的记忆。员工在吃着鸡翅的同时一定在想着：下次忘记写标题这样的错误一定不能再犯，1.7万个鸡翅咱可请不起。

所谓没有规矩不成方圆，规矩是保证我们有序而高效地行事的指南，也是快速达到目的的正道。而遵守规矩、法则，更体现一个人的素质和修养。任何公司、单位和组织都有自己的规矩，上不遵则下不效，便失去了应有的作用。如果领导者能够以身作则，以一个难得的契机向所有人展示规矩的重要性，其效果必然事半功倍，人们也会对规矩有更深的理解。更进一步地说，对于工作细节的关注和重视，也是一个企业一个组织规范化、标准化的体现，是保障工作高效进行的前提。