讲义--女性职场交往的智慧

徐老师

吉林康乃尔集团董事长宋治平演讲。
　　宋治平：各位姐妹我们女性在职场上拼杀，我们当然最需要的是健康美丽，学习创新，但今天由于时间关系我只讲我们女人在职场上怎样与所有的人打交道，我要讲在职场上女人与人交往的智慧。由于今天中午可能姐妹们有人午休了，我想大家情绪还不够，我先讲一个玩笑，虽然开玩笑也是有它的意义的。我曾经当过吉林市女企业家的会长，我们开会的时候大家说怎么对待老公出轨的问题让我来回答，我就说其实你要把你的家和你自己比作是港湾。我要说港湾理论，在座很多人听过了，你把你的老公比作成航空母舰，当航空母舰出海靠在小岛上休息休息加加油你就别太计较，航空母舰出海我们港湾也不要资源浪费，我们也要停艘小船，优秀的女人不会让你航空母舰和小船撞上的，因为把谁撞坏了你都心疼，所以说不要太计较。在职场交往的智慧。我今天要讲第一点，是我们职场上的女人首先怎样和政府官员打交道，如果我们企业想做强做大，那必须要跟政府打交道。我们要先知道政府官员他希望和什么样的企业家交往，首先他要信任你，你怎么让他信任，有的时候我们女企业家可能偶尔跟领导们一起吃吃饭，跟别人说今天我跟谁吃饭，觉得很自豪，这样你就错了，因为领导不希望你讲这些对他有影响的话，所以下一次他不跟你交往了。我想首先注意跟政府官员交往要保护他，让他觉得可靠把握，然后他才能继续跟你交往，能够相信你，能够在你的事业上支持你。
　　我用自己经历讲两个小故事，咱们在座有很多内蒙古的姐妹们，我这两个案例，以前也讲过。就是首先因为我们康乃尔和我们吉林省集团在内蒙古拿到一个大的煤矿，有一个内蒙古的主席会要开，他们一年没有开一个会，所以我们特别着急，开会没有上项目，在全国人大开会的时候，我到内蒙古的大厦找巴特尔主席，大家想想如果我们去找这么大的高官，肯定他一般不会见我们，但是由于巴特到了我们工厂参观过，对我们有印象，我事先问清楚他们是在第七层，我想如果我在大厅等他，他在大厅跟我说几句话，肯定解决不了问题，他不会听我阐述清楚，我在楼梯等他，争取能够到他房间跟他说几句话，我晚上八点钟等他，我等到12点10分他才回来，已经12点10分了，我如果在七楼的楼梯上简单跟他说几句，秘书、秘书长、警卫、司机都在一旁，肯定说不好我进入他房间去说，现在超过12点了，毕竟是女人我担心他不会让我进房间，这样我白等了四个小时，当电梯一开我看他的领着一大棒人进来，下电梯，我给他鞠了一躬，拜有杀伤力，我说巴特尔主席我在这等你四小时，想说两分钟的话，希望你能接见我，他看我跟他鞠躬，等了四个小时他有点慌了，他说你怎么不打电话，我可以回来，他也没有给我号码我怎么打电话。当你拜他一下他就应该接受你。到了房间以后他很大方，很有男人的味道的，赶快给我倒了一杯水，我说了两分钟话，我说我要做什么事，他听清楚了，水到了我没有喝，我话讲完了就走了，他想怎么没有说完就走。这样他觉得这个人自己做事办事很妥当，也会注意影响，他觉得你很可靠，事情办的也特别好。
　　另外一个我讲这么多年来，过去20年都是我创业艰苦的20年，可以说每走一步都离不开政府的支持，怎么和官员处的很好，我想其实我们大家并不是大家想象的说我们要怎么怎么样，或者拿什么什么钱怎么样，都不是，是应该我们要服务要付出，只要你心细，多服务就会感动他。这些年来我经常陪我们领导代表团出国，因为早年我在德国和美国设有公司，所以我自己有驾照，代表团出国的时候我自己亲自驾车，我公司经理也跟我驾一台车，横穿整个法国到摩纳哥走了1100公里，我从法国的马赛横穿到西班牙的巴塞罗那也超过一千公里，我自己驾车，在路途上我们要讲一些轻松的语言，因为整个车上坐着很多人，然后就是比如说早晨起来一般我们的领导中国人习惯了每天早上起来喝粥，我自己从中国带电饭锅，然后早上提前一小时把粥做好，贿赂一下餐厅服务员让我带到房间把粥拿给大家吃，这是一种付出，一种劳动，用这些行动感染官员，让他们真心帮助我们，跟政府官员打交道是我们所有企业家要做的。第二点我们跟金融机构打交道，企业家如果成功了他身边必然站着多少个银行家，你不跟银行家站在一起，你不可能把你企业做大。银行家怎么能够把款带给你，首先要看你产品可代替性，和你行业可持久性，比如说我选BB机，结果没到半年大哥大代替BB机，我们不能选这样的行业，让银行家他们觉得你干的这个创业能够持久，他才敢支持你，同时他必须相信你，相信你的能力，相信你的吸引力，相信你把团队带好，把企业做好，他才能够把款带给你，所以我们要取得他们的信任。
　　第三点我要讲和客户打交道，我们在座的所有姐妹都是女企业家，我们每天都要跟客户打交道，不管你干什么行业做什么事，跟客户打交道我们一定要付出我们时间和精力。你不把你整个时间拿出一半跟客户打交道，你产品不会得到客户的认可，所以我们很注意跟客户打交道。我们康乃尔产品是化工产品，我们的客户都是一些大客户，但是如果让客户怎么依赖你，相信你的产品，总是产生依赖，我们首先要让客户相信你做产品的人。所以我们也需要交往，先交朋友才能把你产品卖给他，而且持续长久，我很注意我的大客户过生日，家里有什么大事小事我们要花时间，很重要的客户，从长春飞到上海，吃完晚饭，用最晚的时间飞回来，为了增加感情，只要客户成为朋友，他才能不轻易的抛弃你。另外我们开始走向国际化，出口做很多生意，也注意跟外国人打交道，我们化工厂跟美国欧洲的人也在打交道，我们前两年的时候我们跟美国的陶氏合作，我希望他们能够到我们企业到我们中国来参观跟我们合作。我们第一次谈的时候他们很高傲，他问我你知道我们陶氏吗，你了解我们吗，我说我了解，你去年收入798亿，我康乃尔是你尾数，但是在中国我康乃尔比你陶氏有多少优势，如果你跟我合作在中国市场你会怎么样，我讲这些以后他觉得有道理，但是他也没有想继续跟我交往，因为我从眼神看到他们想结束，我就邀请他们一起吃晚饭，美国陶氏的总部也不在纽约，晚上他们没有跟我吃饭的意思，想回到他们的总部。
　　我站起来给他们鞠了一躬，我说可不可以晚上吃一顿饭，我们中国人很好客，喜欢交朋友，所以他们就同意了.晚上一起吃晚饭，只是吃完饭也没有达到继续合作的目的。我观察他们喜欢什么，我们想跟他们继续合作，在吃饭当中我发现他们很喜欢品酒，因为唱歌跟我们文化都不一样，品酒正好是我们东方人西方人都可以具备的。我们从纽约第三大道横穿十一大道，到那之后我们找一个酒吧喝酒，我看14种酒，我想全品一遍，到第四瓶的时候挺多了，到第五瓶的时候我觉得天花板都在转，我不能在美国人的面前倒下，然后就去洗手间全部吐掉，补完妆再回来了，我说我品的还挺好。到第七瓶的时候我觉得美国人也多了，因为我发现他们的眼睛看着我发直了，他们看着我好像18岁少女了。所以我想就是说这个时候在职场上交往我们要把握一个度，我们不能把他们撩倒，因为他们俩都喝倒了，以后他就不想见我们了，他会觉得没有面子，我说我不行了，再喝我就醉倒了，我说你们二位也可以了，我们往回走。我跟秘书在之前说，你要注意我可能喝多，注意我包和手机，第三要把他们放到房间去，第四你要把他们第二天叫醒，赶飞机，我秘书记住了，出来以后打个车回到宾馆，结果纽约下大雪，等半天没有车，后来我说我们走回去，走回去的话我们还可以散散步唱唱歌，我们女人在职场上有两点，第一我们不能太矜持，你往那一坐一本正经的，也不开玩笑，什么也不吃，完了。因为男人不喜欢这样的女人。
　　你往那一坐一本正经男人不喜欢，但是我们不能放荡，放荡就给男人机会，让他产生向往，所以要恰到好处。我说我们一起回旅店，这时候要让大家快乐，要把他们拉向我们是一伙的，他们愿意跟我们交往我们才能合作，我们边走边唱歌，我唱中国歌，他们唱外国歌，谁也听不懂在唱什么。这时候大家想想这种感情是交融在一起的，他们很想跟你继续交往合作，我达到目的了。第二个月他到中国来跟我们谈继续合作，我们跟外国人交往，我也很注意，一定要让他们看到我们东方女性热情大方开朗高傲，让他们觉得这么好。
　　第四点我要讲一下和自己团队打交道这是我们所有在座的女企业家们必须要面对的，你们要注意一个要和你的团队形成一个荣誉共同体，比如说康乃尔在吉林我们是什么什么样的企业，我们是什么样利润企业，我作为康乃尔的副总我很骄傲，我开会的时候我很受尊重，所以他觉得你让你团队和你在一起成为一个荣誉共同体，其实利益他们也都得到了，员工跟你形成一个利益共同体，要让员工多赚钱富裕，如果你的员工和你干了十年二十年还过着贫困的房子，说明我们当老板的不称职，所以我们想法让我们员工富裕，要想把企业做强做大，你要让你员工和团队要和你共同操心干一件事，这样才能把你事做大，你要成就你的员工，使你的员工富裕，所以员工才努力。还有怎么样员工和你一样操心为这个企业？这也是最关键的，要定好机制。我讲个小案例，我们唐乃尔药业13年前都投产了，我发现洗手间里都有手纸，结果放一卷就丢了，我要求厕所你离开必须要关灯，总是有人不关灯，后来又人说你要定机制，我说定一个洗手间由我们一个清洁员两个人负责，每周给你六卷纸，一天一卷足够，不够用扣你公司，如果剩了你可以拿家去。他们会注意，说你要少用纸，要不我就掏腰包，如果发现有人从里面出来没有人关灯，那清洁员由你负责，比如说10块钱扣，所以他会看着，所以纸也不丢了，灯也有人关了，这是一个小小的机制，使你员工为你企业操心。如果所有员工都为企业操心，他们每天干的事都跟自己有关系，他们会拼命做好他的事，你就会把企业做好，你能成就多少人，帮助多少人，使多少人过上幸福生活，你就能把你企业做多大。
　　最后我要讲一下我们作为女人和男人打交道，和女人打交道的智慧。其实我们在职场上，我们80%的人都是男人打交道，怎么打交道，你要知道男人需要什么，任何一个男人不管多大的官多小你的兵，男人都爱面子，他都有自尊心，他希望被认可被承认，我们在这个时候要学会女人在职场上，在男人面前要学会示弱，不要把他们，总是比他们强。我向你们这么年轻，我在酒桌上，我一喝酒就想把男人全撩倒，很多男人倒了，再也不见我了，他觉得他自尊心受伤了。我朋友告诉我说你要学会示弱，矿泉水我拧不开，我让旁边一个男领导说给你，他说我不喝，还回来了，因为女人不示弱习惯了，当我们女人拧矿泉水给他们喝，我们要学会示弱，成就他们认可他们，我是男子汉你有什么事我就帮你，跟男人打交道要学会这些。和女人打交道是最重要的。我讲一个小案例，当时我们企业家聚会的时候，我来负责把市长、公检法国地税负责请过来，他们都认识我，他们都邀请我跳舞。一起来的女企业家他们都看着，这样不好，我就把那个企业家和他们联系起来，这个税务有问题，让你跟税务局长跳舞，他们都跳上舞都认识了，其实领导们想请我跳舞是给我面子，他心里觉得那个女孩那么年轻我不愿意找你所以我们要知道他们需要什么，这些男领导愿意跟一些漂亮年轻的企业家跳舞，我们女企业家跟这些人跳舞又不好意思主动起来，我来给他们搭起来，虽然他们都在跳舞，我自己剩下了，但是其实我都很快乐，女人喜欢我，这就是说女人的羡慕嫉妒恨就变成羡慕，嫉妒恨都没有了。我想注意就是如果一个女人我们在座的所有企业家你们要注意，在官场上交往，跟男人交往，要让男人都喜欢你，但不能爱上你。
　　因为你不能爱所有人，所以说这会保持不住友谊，跟女人交往要注意谦虚要注意帮助别人，优秀的女人不单纯是男人喜欢，女人也喜欢的人才是更优秀的女人，谢谢！