【企业管理咨询师讲座】李秀芳：呼吁同行多检讨自己 加强自律

徐老师

我在这个行业里头，已经干了十几年，这个行业从八十年代开始，我是九十年代介入，年龄很大了，但是这个行业的经历并不足，这十几年来一直摸爬滚打，曾经也风光过，这几年我一直在想一个问题，跟你的问题有关，所以我说一下。教育是什么？培训是什么，咨询是什么，我们做什么？我们的价值在哪里，为什么人家会有意见，为什么我们要怪老师，老师变成这样的吗，我觉得是我们把他弄成这样，我们有什么理由责怪别人，我们要做的是如果规范，就是检讨自己，从我做起，没有什么救世主，国际歌早就说了，人类幸福全靠我们自己，我借这个机会，这几年反思之后，也是做了几件事。比如说我们的客户跟刚才大家前面说过的有点不一样，我是小众群，就是高端，一个是企业，一个是富二代，都是属于高端的，本身我们的学费都比较高，高端市场就变成非常个性化的服务，比如说我们做企业内训，什么叫做满意度，现场评估满意吗，现场评估达到90%以上够可以了吧，但是你对这个企业真的有价值吗，他听完课怎么样，还是没有用，很多的都没有用，90%都没有用，以上，我们有确切统计。但是我们这个行业有意思吗？我们这个行业其实是中国发展中离不开的一个行业，他非常有前途，也非常有意思，但是被我们做坏了，就这么简单，怎么做坏了呢？我们并没有想着做坏，只是做的人没有经验，所以一个不小心就出了一堆的状况，我们现在要反思，要把他做好，所以像企业内训，其实规范很容易的，我们企业内训老师定了三个不，第一个不，不按照客户的需求量身定做的，老师我不用，第二个不，在我们培训之后，后续跟进的过程中，因为我们是问题导向性，跟进是培训，如果老师不参与的，也不。还有课酬一天超过三万也不用，现在老师的课酬十万二十万都有，老师价格这么高，我觉得都是我们培训公司自己搞出来的，有什么资格怪别人呢，80%的名师，现在国内都在我们这个平台上，我都干过那个活，只是在后台，包装，营运，今天我们有些问题，有什么脸怪别人呢，打自己嘴巴就好了，但是那也没用，在成长的，因为那是必经的一个阶段，大家都不知道怎么做，那个机会点比较好，所以是另外一回事。
如果我们一家这样做不行，如果说我们联合起来，大家都定一些游戏规则，那不是事情就容易了吗，我们当时期望着我们政协，所以这次这么远跑过来，期望我们领导给我们行业门槛提高，因为我发现我们这个行业真是，不是十万块钱自筹资金就能做的，他对人的素养的要求和能力的要求是非常高的，你看我们讲领导力的老师，当然也是我们选的，自己都没有真正做过真正的领导，我们讲营销的领导，没在市场上卖过东西，学院派的，所以人家刚刚问到这个花怎么卖的时候，你让他怎么讲呢？（插话：这是一个行业现状，假如说有些企业就愿意掏那么多钱，我就需要这样的一个公司），所以客户也不成熟，咨询公司也不成熟，现在的趋势，应该说客户也逐渐趋向成熟，咨询公司也趋向成熟，所以咨询公司一大批要被淘汰掉，这是没有办法的事情。我们的价值在哪里，我这几年反思下来，对个人来讲，我们的价值在个人成长当中，对企业来讲，在企业的发展当中，牵扯到，我做富二代教育，那个孩子都没有成长，我们收一年50万的学费，要我们干什么呢？他为什么愿意付50万呢，他一定有成长，不仅知道要顾到，还要有所改变，我们的评估就不能只是现场评估，还要回到行为评估，还要到绩效评估，从一个知识的学习到行为的学习，行动的学习的一个系统，今天没法探讨这个事情，不讲了。
我总之一句话，我也是呼吁我们同行多检讨一下自己，自律，希望领导是一回事，要不然政协这个我很感动，做这个事情，我非常愿意积极参与，目前还没有解决的问题，多靠我们自己，自律非常重要，自律不是说给别人听的，是说给自己听的。
第二，基于模式，刚才还有一个创新，最重要的创新，产品的创新比较容易，营销的创新也有方法，但是商业模式不涵盖在里面的，我想慧泉原来是个什么公司，我就想我们的商业模式跟大家分享一下，我比喻，原来我们是搬运公司，老师比喻成砖头，我们一天到晚搬砖头，有的砖头比较贵，反正搬运公司，除了搬完以后，我们就不管别的事了，我觉得后来我们一直在转型，前几年跑太快，管不过来，就弄小一点，觉得做大很容易，做强非常难，因为我们商业模式无非是两大类，一类是跑量，做规模，像聚成影响力，都是这样，也做得很好，一个是做高毛利，这两种我都尝试过，两种的要求其实完全不一样，我就说我们从搬运公司转到有点像个装璜公司，装璜公司我重在设计，其实哪块砖哪块瓦什么样的材料，其实是根据客户的需求为他去做的，原来我们只是普通的上课，现在我现在让他成长，让他发展，帮他解决问题，所以我们整个对我们要求，是完全不一样的，像我们富二代的教育，从研发到市场到培养的课程，从创新的角度上不知道摸索过多少了，从集训到个别辅导，从固定学习到移动学习，方方面面，不用去讲了，如果做高毛利的这种盈利模式，方法可以多种，领先一步多走一点，这个就非常重要，如果是做那种，比较跑量的，你跟人家共赢发展，一个点上的利益最小化，一个面上的利益最大化，这些在里面这样的问题就会比较重要。
总之商业模式的创新，我觉得是我们这个，不是商业模式创新，我们要从过去那种思维认识当中要转型，转到以客户为中心，虽然这句话说了一百年了，一直在说，真正以客户为中心真的很不容易，所以这是我这么几年来我一直在反思，我们现在所有的东西围绕客户在转，客户的需求，中国的企业要什么，做不出来的，做出来了也不准确，仅供参考，为什么？每家不一样，他需求的东西部一样，公共的需求，那些大类他是一样的，所以到时候还是得量身定做。

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【学习期限】
3个月（允许学员提前毕业，毕业后仍免费享有持续2年的选修课学习和教学辅导的待遇）
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学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案
1． 毕业后可以获取钢印《企业管理咨询师高级资格证书》；
2． 毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》；
3． 毕业后可以获取全套学员学籍档案和全国MBA高级人才推荐函。
【证书说明】
1．证书加盖中国经济管理大学钢印和公章（全国通用、国际互认、电子注册查询）；
2．证书是学员求职、提干、晋级、对接国际学位、出国公证的有效证明；
3．毕业获取的证书与面授学员完全一致，无“函授”字样，与面授学员享有同等待遇。
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【指导教师】 实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。
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【咨询电话】13684609885   0451-88342620
【咨询教师】王海涛 王耀辉 郑毅
【报名须知】
1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至 xchy007@163.com

2、学员接到回复邮件后，请及时办理入学手续。（3日内）交纳学费并电话通知招生办确认，以便于收费当日学校为学员办理入学手续（收费当日，即时就可以开通网络学院，并EMS邮政特快专递教学资料、收费票据）
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【报名地址】
哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育     邮政编码：150020     

【学费缴纳方式】(请携带本人身份证到银行办理交费手续，部分银行需要查验办理者身份证)

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【课程设置】

《企业管理咨询师》课程设置

必修课：
（一）、《企业管理咨询师》大学实录视频课程一套（以战略管理咨询为主，侧重实战教育。MBA导师结合大量亲身经历的管理咨询案例详细讲解企业管理咨询的各个环节）
（二）、《管理咨询公司培训业务的拓展：MBA实战培训》视听教材（电子教材+实录课程）
（三）、《徐教授MBA实战听书教程》一套（徐教授激情演讲《500强管理秘诀》、《竞争战略》、《领导口才》等实战MBA精髓课程）
（四）、《经理人九大实战技能内训教程》
1、 职业经理—企业管理能力训练教程
2、 职业经理－时间管理能力训练教程
3、 职业经理—有效沟通能力训练教程
4、 职业经理—企业目标管理训练教程
5、 职业经理—员工激励艺术训练教程
6、 职业经理—员工管理考评训练教程
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