2010【决胜职场】:面试形象加分十点通
面试形象加分十点通
在第一印象建立的最初七秒钟内,除了以上所提到的服装仪容,这部分称之为静态的视觉表达,千万不要疏忽了,同样重要的还有动态的视觉表达也在评分之列,应征者从出现在门口的一剎那,到迈开步伐朝目标走去,表情、动作与姿势等都逃不过主考官的法眼。在接下来的几分钟之内,除了答问之外,还有许多应对进退与待人接物的细节,在形象管理上称之为行为表达,这些也都会被拿来一一评断,因此必须努力做出最好的表现。
以下将自头至尾,按发生时间先后顺序,将各种可能加分的点点滴滴详述一番。
1.礼貌敲门
在等待区听到叫自己的名字时,站起来走向面试场所,如果面试场所的门是关着的,请轻轻敲门,待听到“请进”时,缓缓将门推开,先微笑看着主考桌,再转身轻轻将门关上。
2.自信亮相
从进门站定开始,必须展现绝对自信,抬头挺胸,腰杆打直,眼睛注视前方,脸上带着自然的微笑,如果感觉自己过度紧张,几乎笑不出来,也不需要过分勉强,但表情应尽量放轻松。
3.稳健脚步
男性走路要精神饱满,脚步稳定;女性走路最好是优雅端庄,脚步轻巧。尽量不要让人听到沉重的脚步声,或拖着鞋子磨擦地面的声音。越靠近台前时,眼光需与主考官接触。
4.亲切招呼
就位后,面带笑容与主考官打招呼,建议以鞠躬的方式,一边说着您好!早上好!下午好等问侯语,眼光尽量放在主考官脸上,如果主考官不止一人,则分别与数位主考官一一打招呼,并轮流注视他们。
5.谢座与坐姿
打过招呼,主考官通常会请应征者坐下,要礼貌地说声谢谢。如果椅子有椅背,坐下后往后移动身体将背打直靠在椅背上,这样身体看起来既庄重又放松,除非是很传统的公司或面对极为保守的长者,一般并不需过分拘谨地仅坐在椅子前端一半处。坐姿必须保守稳重,男性双腿微微分开,双手交互松松地握着放在腿上,女性将双膝并拢小腿垂直即可,并不需要将小腿斜放,也无须做出膝盖交迭的姿势,这些过于娇媚的坐姿在面试时都不十分妥当。女性的双手手背交迭着,同样也是松松地放在腿上。
6.眼光交流
在答问的过程中,眼光始终都在主考官脸上,如果有时感到害羞,可以偶尔将眼光转到主考官的眉心,如此将能减缓自己的尴尬。面对多位主考官,眼光必须轮流地注视,但轮替不能过于快速,在每一位脸上都必须略做停留,感觉到对方的眼光有所回应才移开。眼光不能注视他人脸部以下,就算是无意识的也会造成失礼。此外还要特别注意眼光的专注性,游移不定的眼光会让人有心口不一的感觉,对于说话内容的信任度会降低。
7.双手递送
其间如果有机会递送物品,例如自己的简历或材料等,或是从对方手中接过东西,比如说茶水或文件数据等,一定要用双手来做,接过物品的同时还应轻声道谢。
8.笑容可掬
没有任何表情比笑容更可爱,因此建议尽量保持微笑,微笑可以使现场气氛变得更轻松,缓解自己的紧张情绪。如果其间谈话内容有趣味,不妨开怀地笑出声,这样显得自然开朗,更加讨人喜欢。
9.告辞致谢
接近尾声,主考官已经在做结论了,此时可以开始改变坐姿,收拾自己的物品,当主考官道别时,请用热情的笑容与道别语回应,别忘了还要道谢,感谢对方给自己面试的机会,主考官主动伸手,要大大方方地回握,但若主考官没有伸手,则还是鞠躬较妥。
10.临别致意
道别后仍然用自信坚定的姿势与步伐走向门口,开门后请转身,最后朝里面望去,有些主考官会以眼光目送,此时最后在门口微笑点头致意,然后再转身轻轻将门关上。
总括以上十点,在这短短的几分钟之内,多重表达能力在此一一展现,服装的得体,肢体的自信,语言的流畅,行为的合宜,每一种表达能力都关系到个人的前途,能否顺利迈入职场,就看这些表达能力的高下了。至于如何培养这些能力,最好是平日养成好的生活习惯,临时抱佛脚成功几率不高,因姿势仪态在重要节骨眼常会一不留神就原形毕露,礼貌举止到了紧张时刻更不容易记住这些细节,唯有在平时就已经掌握了所有该做的与不该做的,到了面试只需自然表现即可,这大概是唯一也是最有效的培养方法了。
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