请徐老师帮帮忙，帮我解决下这些难题！！！

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我在一家汽车4S店工作，我前两年曾经在这个公司工作过，后来由于种种原因我辞职了，就在前几天总经理又找到了我，还想让我回去，主要工作是要我管理现在的公司，在别人看来这可能是个很好的职位，当时我就想到了，现在公司的人员和一些事情没有那么的好管理，不过我还是答应了，因为我想帮他把这个公司管理好。

   我先说下我与总经理的关系，总经理是我二爷，就是他让我回公司的，经过这几天的观察我发现了许多的问题。

   问题一：会计是他的亲妹妹，只会收收钱什么都不会了，让她做帐不会，让她算盈利不会，真是没办法。

   问题二：这是一家集整车销售和维修及三包一体的公司，三包是只用户当购车以后，在一定的时间和公里之内，如果某配件损坏是可以免费更换的，这个时候就要三包员填写单据，然后返回汽车生产厂家，所以说三包人员是很重要的，现在一共有四个三包员，分别管理着不同的车型，先说说三包员A，女孩，20岁，属于那种大大咧咧的那种，说话非常的厉害，常常说一些带脏字的话，和谁的关系都搞不到一起，说一下她和总经理的关系，她是我二姑家的女儿，叫总经理叫二姥爷的，她在公司工作有5年了，她还兼管着配件的销售和进货，但是没有一样是精通的，她是长有理。三包员B 女孩  17岁了，她是个一边工作一边完的性格，工作浮浮漂漂。她和总经理的关系是，对了没什么关系，她是我们公司厨师的女儿。A和B一天加起来的工作时间都不超三个小时，大部分都是在玩。三包员C和D   都是女的，C17岁  D  28岁她们两个是管理着同一个车型，因为这个车型的业务比较多，所以配了她们两个，她们两个的关系也一班，几乎没什么话题，D是个属于内向的人与其他人交流的不多，A B C对她都比较烦感，她的业务还可以。D 也是总经理的亲戚。想问下对这几个人该怎么管理呢？还不能直接开除了，三包员是很难培养的，一般最快也要半年时间。

   问题三：配件仓库的问题，可以说仓库里的配件大概也有一，二百万，由于没有库存明细，配件摆放的是乱七八糟，一堆。配件多了少了根本就不知道，，某配件库存还有多少一概不知，以前配件是由三包员A管理的，管的几乎是一塌糊涂，现在配件上有三个人，三个人的业务都不是很熟练，有些不懂的还有问A，现在这三个人是性格不同的三个人，E男，18岁，是个懒惰的人，是个不懂装懂的人是个爱装什么都懂的人。F 男，18岁，属于那种反应有点慢的，呆呆的。E，女40岁，刚到公司一个月，以前她就是会计，是个有上进心的人，总体来说还是可以的。配件上我该怎么去管理呢？

  问题四：维修人员 的问题，人员都比较散慢，没有一种紧张的气氛，没有一种今天工作不努力，明天努力找工作的思想，还有一个员工就是会计的儿子，那是个非常懒的人，上班期间睡觉，什么工作都不做，真是没办法。他是总经理的亲外甥。



    综合以上问题，我该从那里下手去开展工作呢，还请请徐老师帮帮忙，帮我出出主意，谢谢！！

徐老师

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