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楼主: 徐老师

国家教育部认证金奖课程《餐厅服务与管理》(大学本科课程)

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发表于 2009-4-10 22:14:37 | 显示全部楼层
亲切亲切亲切亲切亲切

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发表于 2009-5-5 11:03:26 | 显示全部楼层
第六讲



突发事件处理



你到餐厅就餐时曾遇到过什么让你始料不及的事情?你的第一反应是什么?

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发表于 2009-5-11 14:05:28 | 显示全部楼层
谢谢了

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发表于 2009-5-21 16:15:13 | 显示全部楼层
[em44]

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发表于 2009-10-19 17:46:32 | 显示全部楼层
thanks

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发表于 2010-2-22 21:09:32 | 显示全部楼层
谢谢老师

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发表于 2010-4-4 16:18:23 | 显示全部楼层
谢谢老师

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发表于 2010-4-9 19:18:50 | 显示全部楼层
henxuyaozhege

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发表于 2010-6-15 15:28:55 | 显示全部楼层
很好的资源

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发表于 2010-8-11 23:32:58 | 显示全部楼层
谢谢你

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发表于 2011-1-26 03:15:30 | 显示全部楼层
学习一下

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发表于 2011-4-27 22:38:49 | 显示全部楼层
徐老师流程图能不能找回来?!

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发表于 2011-7-15 09:58:23 | 显示全部楼层
谢谢

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发表于 2011-10-13 18:52:34 | 显示全部楼层
老师,您辛苦了

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发表于 2011-11-25 11:44:32 | 显示全部楼层
我想下载呀,

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发表于 2011-11-25 11:49:12 | 显示全部楼层
shn jgn

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发表于 2012-3-24 09:12:15 | 显示全部楼层
谢谢老师

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发表于 2012-6-16 21:52:53 | 显示全部楼层
卡可能

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发表于 2012-6-17 00:16:14 | 显示全部楼层
1

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发表于 2012-6-23 15:53:33 | 显示全部楼层
很不错
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