美华管理传播网 办公室暗箭大全:防身术必须备齐! 办公室暗箭大全:防身术必须备齐! 1、同事推卸责任甩锅给你。千万不要说:这明明是你的问题! 人精都这样说:项目推进中大家都有责任,我负责的部分已经完成交接,建议咱们下次分工时明确对接节点,避免再出现这种信息断层。 万能公式:模糊责任归属+展示自身成果+提出流程优化建议 2、领导明显偏心其他同事。千万不要说:某某能力也不比我强啊! 人精都这样说:最近观察到张哥处理客户确实很有章法,我正在整理他的工作方法,下周部门会议可以做个案例分享,让大家都受益。 万能公式:顺势认可+价值转化+团队贡献 3、跨部门同事故意设障碍。千万不要说:你们部门怎么老卡流程? 人精都这样说:理解你们有流程规范,不过这个项目是王总重点关注的,咱们要不一起做个风险评估预案,既能保证合规又能推进进度? 万能公式:换位思考+高层背书+共建解决方案 4、老员工总让你帮忙打杂。千万不要说:这不是我的工作范围! 人精都这样说:李姐我现在正在赶张总的报表,三点前必须交。您这个不急的话我四点后帮您处理,或者我教您用新系统以后可以自动生成? 万能公式:亮出优先级+给出替代方案+赋能对方 5、会议上功劳被人抢占。千万不要说:这个方案明明是我做的! 人精都这样说:感谢王哥补充落地细节,正好借这个机会详细说明下方案的设计逻辑,各位领导看看在资源调配方面还需要哪些调整? 万能公式:顺势接力+深化展示+转移决策焦点 6、领导私下让你战队表忠心。千万不要说:我都听领导的! 人精都这样说:您指的方向我会全力执行,不过最近听到些其他部门的声音,要不要适当考虑他们的诉求?这样推进起来可能更顺畅。 万能公式:表面服从+提供情报+铺垫缓冲带 (防PUA彩蛋!) 7、同事道德绑架求你帮忙。千万不要说:我真没时间帮你! 人精都这样说:你这么着急肯定遇到难处了,不过我手头有三个急件在赶。咱们找主管协调下优先级?或者你先列个需求清单我挤时间处理? 万能公式:情感共鸣+量化自身压力+把球踢给上级 |