究竟是什么让企业衰老退化？|美华管理传播网|经理圈|微信公众号：MHJY1999

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【企业追求的层次】

凡事皆有缘由，经营企业一定要知道企业的追求是什么。

对此，笔者认为需要从两个角度看:

从“目标”的角度看，是指“企业要实现的状态”，一般通过利润、营收规模、市场地位等指标来表达。

从“目的”的角度看，是指“目标背后的价值”，即企业是为了追求客户的价值、员工的价值、社会的价值、股东的价值。

通过对国内外企业发展路径的观察，笔者总结了企业追求的五个层次:

第一层次:以生存为目标，以股东价值为首要目的。

第二层次:以做大为目标，以客户价值为首要目的。

第三层次:以做强为目标，更加关注员工价值，员工价值成为客户价值之后的第二目的。

第四层次:以做广为目标，在关注客户价值、员工价值、股东价值的同时，重视社会价值。

第五层次:以做久为目标，努力实现客户、员工、股东、社会等利益主体价值协调持续发展。综合分析五个层次的追求，我们发现，有一组追求始终贯穿企业发展的各个阶段--生存的目标和创造价值的目的。

这个追求不因企业的规模、发展阶段而不同，也不因组织成员的意志而改变，是作为企业存在于其底层的、一致的、永恒的追求。

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【解决不完的问题】

实际的经营管理过程中，对于任何一家企业来说，问题是常态，从创立到做大、做强、做广以至长久，企业会遇到各种问题与挑战，直到企业终止。如表1-1所示。

表1-1 企业发展各阶段常见问题

众多企业中，仅创业一个阶段就淘汰了一大批企业，能够跨越机会成长、系统成长谋求长远发展的企业基本都是行业的佼佼者，而真正能够穿越整个成长周期称得上“基业长青”的企业可以说是凤毛麟角。