走上管理岗才发现: 管理者必会的五个实操模型 今天面了一位00后运营妹子,工作2年薪资已达3w,出于好奇问她:你跟同龄人拉开差距的核心优势是什么? 这场面试足足聊了2小时,我发现,她不仅自己短时间内取利用各种sop获得快速成长,她身边的朋友也是经过她的分享学习,都取得不错的成绩,关键收入都很可观。 今天就提前跟大家透露她聊到的一些实用sop工具,内容很干,建议提前码住: SOP是标准操作流程(Standard Operating Procedure)的缩写,指的是在一定的工作场景下,按照规定的步骤和方法执行的操作指南。SOP可以用于各个领域和行业:步骤拆解--落地执行-调整优化-完成目标-形成一套可复制的标准流程。 管理者必会的五个实操模型 分享5个她工作上高频用的的基本模型,可以直接拿来用! ①高效汇报工作---SCQA模型(升职加薪的关键!) Situation :项目的现状和背景 Complication:目标与现实的差距 Question:主要面临的问题有哪些 Answer:问题的解决方案是什么 ②高效复盘--KISS复盘法(超厉害工作复盘模型!!) Keep:坚持在做的好习惯 Improve:近期改进的事/有待加强的事 Start:近期开始做的事/打算开始做的事 Stop:哪些坏习惯要停止/已经停止 ③高效目标管理--GROW模型(解决80%工作问题) Goal:确定目标,我想要什么? Reality:分析现状,现在的情况如何? Options:思考方案,我有哪些方案呢? Will:开始行动,我要开始做什么? ④高效人际沟通--FFC赞美法(快速建立人脉) Feeling:感受,表达自己的主观感受 Fact: 事实,描述事实性的细节 Compare:将夸奖对象与其他人,其他时候做对比 ⑤高效会议管理--MAET模型(组织会议不被挨骂) Meeting Objective:明确会议目标 Agenda:制定详细的议程 Effective Facilitation:高效主持 Takeaways and Action Items:记录要点和代办事项 在职场,千万不要陷入埋头苦干的原地踏步,一定要学会用SOP和被验证过的方法论,用对方法,才能事半功倍。以上分享,希望对你有帮助。 |
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