[国家人事部MBA培训讲义]《现代领导艺术》
<p>现 代 领 导 艺 术<br />内 容 提 示：<br />六个重要理念<br />三个重要概念<br />九个基本内涵<br />优化形象六要<br />提升路径四条<br />精髓要义16不</p><p>一、六个重要理念<br />1、领 导 趋 势： 包括领与导两个方面。过去主要是领，今天主要是 导。领是刚性的，导是柔性的。领，包括带领、率领、统领 。 导，包括引导、指导、疏导。领导领导，由领到导，只领不导，问题不少。 刚柔相济，以柔为主，柔中带刚，以柔克刚。<br />2、领 导 人 才： 是发现人才的人才，是培养人才的人才，是使用人才 的人才，是人中的人才。<br />3、领 导 特 质：（1）好人+能人；（2）¡°简单+懒惰¡±。<br />4、管 理 定 义：让别人去做你想做而不愿意亲自去做的事情。<br />5、管 理 本 质：管理之精在于化繁为简，管理之要在于抓大放小，管理之妙在于事殊理同。<br />6、管 理 三 分：分类管理；分层管理；分岗管理。<br />二、三个重要概念<br />领导<br />领导者<br />领导类型<br />领 导<br /> 1、相对概念<br /> 2、层次之分<br /> 3、主要使命<br /> <br />领 导 者<br />领 导 类 型<br />领导式的管理者 70%的时间和精力用于领导<br />管理式的领导者 70%的时间和精力用于管理<br />日本民意调查结果 <br /> 能力出众<br /> 兴趣广泛<br /> 两头强硬<br /> 善解人意<br /> 公私分明<br /> 擅长记忆<br />盛气凌人<br /> 不愿授权<br /> 过于自尊<br /> 批评过激<br /> 名利过重<br /> 推卸责任<br />席酉民提出未来领导四种类型<br />头马式<br />空气式<br />木匠式<br />医生式<br />三. 九个基本内涵<br />（一） 决策艺术<br /> 观点 <br />决策，是领导者最频繁、最基本、最重要的活动，也是产生影响最深刻、最长远、最重大的活动。<br />案例<br /> 人口决策失误<br />（二）用人艺术<br />用人的三种境界<br />第一种境界：只能用比自己本领小的人。最低。<br />第二种境界：能用和自己本领相当的人。居中。<br />第三种境界：能用在某一方面超过自己的人。最高。<br />汉高祖刘邦用人<br />刘邦自我评价：运筹惟幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信，此三人皆人杰也，吾能用之，所以我得了天下。项羽手下只有一个范增还不会用，所以必被我擒。<br />毛泽东对刘邦的评价：决策正确，用人得当。<br />刘邦成功四字诀：奖赏封用。<br />（三）授权艺术<br />现代管理三大特点<br />管理内容复杂化<br />组织结构扁平化<br />工作节奏加速化<br />授权三戒<br />不敢授权，<br />是对自己缺乏信心； <br />授权不到位，<br />是对属下缺乏信心；<br />授权过了头，<br />是对事业缺乏责任心。<br />（四）协调艺术<br />格拉丘纳斯人际关系数学模型<br />领导干部协调人际关系数量一览表<br />（五）沟通艺术<br />观点之一<br /> 沟通，是管理的本质，是柔性化时代的必然要求。从一定意义上讲，没有沟通，就没<br /> 有管理。<br />观点之二 <br />沟通，包括思想交流和信息传递。<br />（六）激励艺术<br />（七）讲话艺术<br />讲话艺术，对任何人都很重要。一句话能把人说笑，一句话也能把人说跳。酒逢知己千杯少，话不投机半句多。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。讲话艺术，对领导干部更为重要。领导者，开会就是上班，讲话就是工作。领导者，光说不干不行，光干不说更不行。<br />（八）开会艺术<br />（九）自我形象设计艺术<br />观点<br /> 领导者，不仅要有<br /> 高尚的人格和渊博<br /> 的知识，而且还要<br /> 有一个美好的形象。<br />内容<br />心理设计<br />人格设计<br />仪表设计<br />言行举止设计<br />和谐团队的三项标准<br />人的和谐<br />事的和谐<br />人与事的和谐<br />四、优化形象六要<br />一要博学<br />二要清廉<br />三要聆听<br />四要赞美<br />五要幽默<br />六要微笑<br />五、提升路径四条<br />更新观念<br />变革思维<br />调整心态<br />复合素质<br />路径之一：观念要超前<br /> 第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。<br /> 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。<br /> 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。<br /> 第四，思路决定出路。<br /> 第五，预应胜过因应。<br /> 第六，输血不如造血。<br /> 第七，实力决定魅力。<br /> 第八，能力决定魄力。<br /> 第九，信息路决定富裕路。<br /> 第十，人才决定钱财。<br />路径之二：思维要敏捷<br />由平面思维向立体思维变革<br />由个体思维向群体思维变革<br />由单向思维向多向思维变革<br />由顺向思维向逆向思维变革<br />由逻辑思维向创造思维变革<br />由黑暗思维向光明思维变革<br />逆向思维案例：<br />高灯矮亮<br />人老少装<br />倒走健身<br />倒立节食<br />磁卡倒计时<br />生命倒计时<br />奖励健康人<br />重庆冒牌火锅<br />先找市场再建工厂<br />创造思维案例<br />一国两制—相兼思考法<br />人文景观—功能拓展法<br />感冒药与卫生纸—相干思考法<br />打气筒与副食店—超序联想法<br />曹冲称象—替代思考法<br />创造思维案例:九点连接法<br />三种不同的讲话方式<br />第一种：专讲别人讲过的话。 ¡ª鹦鹉学舌，人云亦云。继承性讲法<br />第二种：专讲别人想讲没有来得及讲的话。¡ª先人一步，先声夺人。超前性讲法<br />第三种：专讲别人想都想不起来的话。 ¡ª填补空白，开创先河。创造性讲法<br />四点建议：人云亦云的不云；老生常谈的不谈；说三道四的不道；七拼八凑的不凑。<br /> <br />四种不同的机遇观：<br />第一种：农夫式的机遇观<br /> ¡ª听天由命，靠天吃饭<br />第二种：司机式的机遇观<br /> ¡ª两点一线，按部就班<br />第三种：大夫式的机遇观<br /> ¡ª坐堂等候，守株待兔<br />第四种：渔夫式的机遇观<br /> ¡ª机动灵活，随机应变<br />机遇观与人的等次<br />发现机遇的为三等人。<br />抓住机遇的为二等人。<br />创造机遇的为一等人。<br />丧失机遇的为等外人。<br />光明思维的三个等级<br />光明思维第一招：寻找光明面<br />案例1：如何观赏玫瑰花?<br />案例2：如何看待半杯水?<br />案例3：怎样看待最后的5分钟?<br />案例4：皮鞋推销员的市场意识!<br />案例5：为遮阳伞和雨鞋整日担忧的人!<br />案例6：什么时候是最佳年龄段？<br />光明思维第二招：捕捉闪光点<br />人人都有长处。三人行必有我师。<br />要善于发现别人的长处。<br />善于发现别人长处的人，才能够<br /> 博采众长。<br />光明思维第三招：<br />要透过黑暗看到光明<br />山穷水复疑无路，柳暗花明又一村。<br />胜利往往就存在于再坚持一下的努力之<br /> 中。--郭建光<br />典范人物：毛泽东、邓小平、林肯<br />路径之三：心态要积极<br />培养心态方法种种：<br />Ⅰ 积极暗示<br />Ⅱ 积极沟通<br />Ⅲ 乐事清单<br />Ⅳ 前排就座<br />Ⅴ 大声说话<br />Ⅵ 抬头走路<br />Ⅶ 散步提速<br />Ⅷ 常照镜子<br />Ⅸ 笑口常开<br />Ⅹ 学会幽默<br />领导者心态<br /> 上联：早退晚退早晚是退晚退不如早退<br /> 下联：早死晚死早晚是死早死不如晚死<br /> 上联：生是偶然死是必然生生死死顺其自然<br /> 下联：上是偶然下是必然上上下下处之泰然<br /> 上联：年难过年难过年年难过年年过<br /> 下联：事难成事难成事事难成事事成<br /> 上联：官当多大为大带长就行<br /> 下联：钱挣多少为多够花就行<br />路径之四：素质要复合<br />知识复合<br />能力复合<br />智商与情商复合<br />六、精髓要义16不<br />☉正职四不：总揽不独揽；宏观不主观；果断不武断；放手不撒手。<br />☉副职四不：献策不决策；到位不越位；超前不抢前；出力不出名。<br />☉相互四不：理解不误解；补台不拆台；分工不分家；交心不存心。<br />☉对下四不：用人不整人；管事不多事；讲话不多话；严格不严厉。<br />结 束 语<br /> 水平有限，讲得不好，错的我负责， 对的您参考。谢谢，再见！</p><p> </p> <p>多谢楼主</p> <p>分享一下</p>hhhhh
<p>谢谢</p><p></p> 谢谢 谢谢
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