王耀辉
发表于 2006-3-22 21:22:43
<P> 汤姆.彼得斯在《追求卓越》一书中，总结美国优秀企业的管理经验，其中一条就是“走动式管理”。值得每一位管理者学习（业务带领人当然也不例外）。其有以下好处：<BR> 1、其可以让你和下属同甘共苦，极大地提高你在下属心目中的威信。<BR> 2、其可以让你随时把握下属的工作状态、心态，采取有针对性的激励与管理措施。<BR> 3、其可以让你随时看到自己工作中的不足、始终有一种做得还很不好的压力，不会产生自满情绪。<BR> 4、下属可以交会你很多知识，这些知识对其它工作很有帮助。<BR> 5、在走动的过程中，你可以不受打扰，尽情地思考自己的工作，理清思路，避免陷入日常事务无法自拔。<BR> 6、多走动、多出汗，既减肥、又开胃（开玩笑的）。<BR>当然，这种走动式管理是管理者有计划进行的，而不是被下属牵着鼻子走的被动式“走动管理”。<BR> 我们一直倡导各营销部门负责人要与业务员定期聊客户、有计划地与业务员一起见客户、后勤部门负责人要定期下办事处与业务员沟通等等，都是走动式管理的具体体现。<BR> 古代的很多帝王微服私访，就是“走动式管理”的具体表现。<BR> 走动式管理既可以针对下属，也可以针对客户：定期有计划地回访客户，也是“走动式管理”的具体表现。</P>
<P> 走动式管理的尺度从执行上来说，要做到随意、自然而不是客意的为了走动管理而走动。它的尺度就是不要影响员工的正常工作（领导信任度、工作时间、工作进度等等）</P>
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