[充电讲义]美国金牌大律师的沟通技巧

徐老师 · 发表于 2006-2-17 18:02:48

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 美国有位非常著名的律师——盖瑞.史潘赛(Gerry Spence)当律师的几十年来，居然没有输过一场刑事官司。 他因为打赢了“丝伍德(Karen Silkwood)核电厂案”和NBC电视台“辛普森(O. J. Simpson)案”而声名赫赫。 在他的书《怎样辩论而且每次都赢(How to Argue and Win Every Time)》中，他揭示了和评审团沟通的秘密：有一次，他遇到的正是比较有个性的陪审团，就在陪审团要做最后决定，宣布被告有罪恶或无罪之前，盖瑞.史潘赛对他们说了个故事： 从前有一老一少。老人很聪明，年轻人总想胜过他。 有一天，年轻人想出个点子，他去抓了一只小鸟，藏在两只手之间，走到老人面前说： “你猜，我手上的小鸟是活的，还是死的？” 如果老人猜是死的，年轻人会把手张开，让小鸟飞走，表示老人猜错了。相反地，如果老人猜是活的，年轻人就会偷偷双手用力，把小鸟捏死。那么，老人也猜错了。 你们想，老人怎么说？ 老人笑笑，说： “朋友！现在可怜的小鸟在你手里，它是活是死，全由你决定了！” 故事说完，陪审团进去开会，结果出来，盖瑞.史潘赛又赢了。 这是他深明人性的高明之处：他没有在整个辩护过程中，表现滔滔不绝的辩才，而是在最后把姿势放低，将陪审团高高举起，仿佛告诉大家： “不错！我是个很有名的律师，我的辩护也很有力。但最后的决定，也就是这个被告的生与死，仍然握在各位的手里啊！” 当我们沟通的时候，无论他是总统，还是小职员；他是老人，还是小孩；既然要达到双赢的沟通，就一定要先尊重对方。

shilei790928 · 发表于 2008-10-20 11:49:10

第一次听这故事，精典啊。

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