徐老师 发表于 2006-1-22 11:28:57

[酒店经理讲堂]酒店管理精典管理心得

1、利润是省出来的。
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<p><BR>2、再多一点努力、再添一点满意。
<p><BR>3、强化管理争利润、推行改革创利润。
<p><BR>4、自爱、自立、自觉、自律。
<p><BR>5、没有微笑的服务是劣质的服务。
<p><BR>6、加强学习,规范操作,技术过硬,优质服务。
<p><BR>7、爱岗敬业,忠于职守,勇挑重担、忘我工作。
<p><BR>8、以管理求质量,以质量求效益,以效益求生存。
<p><BR>9、现代酒店的生存哲学是优质服务。
<p><BR>10、让礼貌成为成功的钥匙,使谦恭成为明天的价值。
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<p><BR>11、优质服务是酒店生存的保证。
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<p><BR>12、优质服务是最好的推销。
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<p><BR>13、请为自己营造一个良好的公共环境。
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<p><BR>14、就差这么一点了,我们再努力吧。
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<p><BR>15、讲爱心、讲团结、讲奉献。
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<p><BR>16、相信自己能行。
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<p><BR>17、加倍努力。
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<p><BR>18、熟能生巧。
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<p><BR>19、永远守时。
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<p><BR>20、主动出击。
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<p><BR>21、放手去做。
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<p><BR>22、坚持不懈、百折不挠。
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<p><BR>23、不断努力,不管看上去有多难,总会变得容易的。
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<p><BR>24、从各个不同的角度来考虑问题。
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<p><BR>25、了解自己,才能更好的了解他人。
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<p><BR>26、永不撒谎、欺骗或偷盗。
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<p><BR>27、看准目标,努力争取。
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<p><BR>28、从最不满意的客户身上可以学到的最多。
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<p><BR>29、千好万好不如客人说好,金奖银奖不如客人夸奖。
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<p><BR>30、不要理睬那些想让你泄气的人。
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<p><BR>31、工作是一时的,做人是一世的,要搞好工作首先要学会做人。
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<p><BR>32、半途而废的人永远不会得胜,而得胜者永远不会半途而废。
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<p><BR>33、我坚信如果你沿着一条吸引你的路走,假之以相信凭自己的努力即可感动他人的信念之力,不以成功失败为生活的标准,那你就会有机会成为一个值得尊敬的人。

xzm-csh 发表于 2010-3-15 14:05:44

有管理专业的人才聊聊么?
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