走上管理岗位:要学习向上管理
走上管理岗位:要学习向上管理果壳网COO姚笛讲过一个故事:2006年他在雅虎,负责一个产品部门。
团队刚刚完成了一个新产品发布,大家拼得很辛苦,工作完成得也不错。
但他在管理上比较苛刻,所以没想到及时地表扬大家。
他们团队中的一个产品经理,就给他发了一封很长的邮件,开头简单说:
“姚笛,这次项目完成得不错,大家也很辛苦,应该鼓励。
可能你太忙顾不上,我就帮你写了一封邮件,你要觉得合适,简单改改就可以直接发给大家,给大家打打气儿。”
姚笛看完信之后很有触动,庆幸有这么一名下属。
关于向上管理,大部分职场人都有这样一种误区,觉得下属不应该管理领导。
但事实上,无论是促进自身发展,还是培养良好上下级协作关系,让工作更顺心,我们都要重视向上管理。
通用电气公司CEO杰克·韦尔奇的助理罗塞娜,曾将她向上管理韦尔奇的经验写成一本书,名叫《支撑》。
书中提出,向上管理,需要做好两方面的支撑工作:
一是,发挥自己长处,做好上级交代任务。
只有这样,在执行任务时,我们才能提取出上级关注信息和进度,汇报给上级,促进上级做出好决策。
二是,换位思考,及时补位,但不越位。
仅仅做好上级交代事项,最多也只能达到“1+1=2”效果。
只有在上级层次上看问题,甚至更高层次上看问题,才能实现“1+1>2”。
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