MBA/EMBA《商业模式教科书》高级篇：如何让定位落地并战胜同定位选手的竞争指南
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商业模式重点在怎么做、如何落地。本书剖析100多家公司的实际案例 解析10大类20种商业模式及盈利机制的构建方法。 传统的战略论只告诉我们：首先要选择市场，然后选 择在这个市场中的定位。但是，定位只是市场的一部分， 如果竞争对手与我们采取了同样的市场定位，我们应该如 何面对竞争？本书将商业模式的概念进行了系统整理，希 望能给读者一个实用的思考分析框架。本书的 部分详 细介绍了商业模式的定义，以及商业模式之所以重要的市 场背景。第二到第四部分，运用图表和大量企业案例来介 绍商业模式；叙述时沿用了《商业模式教科书·入门篇》 备受好评的风格，在吸引读者兴趣的同时，将读者带入商 业模式领域。在这个部分，对10大类20种商业模式进行了 细致入微的介绍。在介绍每类商业模式时，除了介绍其要 点，还会附加与之相关的其他商业模式的介绍。第五部分 是针对读者自行分析、建构商业模式的一些建议。如今， 商业模式正迎来巨大的变革机会窗口。商业模式是一种结 构，与信息通信技术这种技术性的东西有极强的相容性。
信息通信技术与环境的大幅改变带来商业模式创新的巨大 机会，是时候考虑用新的商业模式将所有的传统生意再做 一遍了。
第壹部分 商业模式总论
什么是商业模式……003商业模式的定义……003商业模式与传统战略论的关系……005商业模式与故事论的关系……008商业模式与职能战略 / 业务的区别……012该机制的本质……013为何现在大力提倡商业模式……017传统思维模式的局限……017全球化竞争加剧及日本人特有思维模式的局限……019商业模式能够带来强大的效果……021技术的发展对商业的冲击……023本书所介绍的“机制”的种类……025第2部分 商业模式分论① 业务内部模块篇第 1 章? 目标市场定义……033商业模式 1? 商业服务……033(佳能、得斯清、罗尔斯·罗伊斯、普利司通等)商业模式 2? 从高端产品、低端产品入手……040(倍乐生、柯尔特、可尔姿健身等)
[*]构建商业模式的重点：目标市场定义……045
第 2 章? 获取客户……055商业模式 3? 从其他业务渠道获取客户……055(东日本铁路公司、永旺、NTT Docomo、大塚商会、欧力士、瑞穗实业银行等)商业模式 4? 使用外部数据……060(苏黎世保险、JCB 等)商业模式 5? 多层次营销……065(安利、三基商事、如新、诺薇雅、香罗奈等)
[*]构建商业模式的重点：获取客户……070
第 3 章? 留住客户……076商业模式 6? 建立客户社区……076（哈雷戴维森、尼康、路易威登、小米等）商业模式 7? 用贷款等金融手段留住客户……082（NTT Docomo、ya马逊日本、日本农协、KOMERI、欧力士等）
[*]构建商业模式的重点：留住客户……087
第 4 章? 供应链……091商业模式 8? 生产销售一体化……091（盖璞、迅销集团、佐芙、眼镜市场、宜家等）商业模式 9? 资源的动态分配……097（川崎汽船、日本邮船、商船三井、航空业界、银行自助取款机等）
[*]构建商业模式的重点：供应链……102
第 5 章? 资源的获取……109商业模式 10? 专业服务公司……109（麦肯锡、吉本兴业、AKB48 等）
[*]专栏 V4 框架和四盒模型……115
商业模式 11? 企业风险投资……116（谷歌、英特尔、三星电子、格力、日本电通等）
[*]构建商业模式的重点：资源的获取……121
第三部分 商业模式分论② 贯穿业务整体的机制、流程篇第 6 章? 良性循环……127商业模式 12? 聚合……127（日本价格网、格诺西、BLOGOS 等 ）商业模式 13? 专家……132（提爱斯信息系统有限公司、世界堂、加达利电子、野村综合研究所等）商业模式 14? 专业企业……137（鸿海精密工业、NTT Finance、急送流通系统公司等 ）
[*]构建商业模式的重点：良性循环……142
第 7 章? 生命周期……154商业模式 15? 产品信息反馈……154（小松集团、罗尔斯·罗伊斯、通用电气、约翰迪尔等 ）商业模式 16? 多窗口……159（万代南梦宫、大金工业、通用电气等 ）
[*]构建商业模式的重点：生命周期……164
第 8 章? 财务模型……169商业模式 17? 定额制……169（苹果、奈飞、美尼康、ROUND1 等）
[*]专栏 商业模式画布……175
[*]构建商业模式的重点：财务模型……176
第四部分 商业模式分论③ 业务间机制篇第 9 章? 合作……189商业模式 18? 经销权……189（7-11、公文教育、喜来登、21 世纪、酒店连锁等）商业模式 19? 企业集团……195（Kindle、Kobo、三井不动产、维萨卡等）
[*]专栏 笔者推荐的商业模式框架……200
[*]构建商业模式的重点：合作……202
第 10 章? 合并……208商业模式 20? 生产与销售分离的收购整合……208（ABB 集团、日本烟*公司、松下电器、朝日集团控股等）
[*]构建商业模式的重点：合并……213
第五部分 有效商业模式的构建方法知己知彼，百战不殆……221现有模式改革的必要性探讨……223重新定义目标市场……225从成功的关键因素角度来构建模块……227构建能持续保持优势的机制……230采用客户追踪法和原型法……232制订新模式的构建计划……234后记? 从平时做起——收集、整理商业模式……237
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