为了公司前途，创业20年的老总写了这样一份信……（很高级，值得看看）
为了公司前途，创业20年的老总写了这样一份信……（很高级，值得看看）
导读创业21年，年年涨薪，历经风雨，屹立不倒，从名不见经传到中国业内模范的企业之一，这家企业做到了。
它的经历告诉我们，在任何一个历史时期，企业想要挤进顶尖行列，必须随时关注环境变化和自身成长。
重视品质、重视客户，抓住机遇，主动变革，从这一刻起，即是属于你的黄金时代。
分享扬杰科技董事长梁勤女士写给全体伙伴的一封信，让我们看看他是如何百炼成金的。
各位扬杰的伙伴们大家好：
今年是公司创业的第21年，我们成为中国优秀的功率半导体企业之一。根因之一就是重视品质。品质是企业的生命，是让客户满意的根本，是我们创业以来能做到年年加薪的保障，也是我们回报社会、创造价值的源泉。
一、主动变革
2020年公司导入零缺陷质量文化变革项目，是希望大家抛弃“错误难免论”的传统质量观念，树立“缺陷等于零”为最终目标的工作准则；要求每位员工从一开始就本着严谨认真的态度，把工作做准确，第一次把事情做对、次次做对；特别强调预防系统和过程控制，使产品符合对客户承诺的要求，提高全员对产品质量和业务质量责任感，从而保证产品和服务质量。
具体要求如下：
1.所有环节都不得向下一环节传送有缺陷的决策、信息、物资、技术或零部件，企业不得向市场和消费者提供有缺陷的产品与服务。
2.每个环节、每个层面都必须有对产品或工作差错的事先防范和事中修正的措施，保证差错不延续并提前消除。
3.每个环节、每个层面都必须建立管理制度和规范，按规定程序实施管理，责任落实到位，不允许存在失控的漏洞。
4.在全部要素管理中，以人的管理为中心，完善激励机制与行事机制，充分发挥每个员工的主观能动性，使之不仅是被管理者，也是管理者，要以零缺陷的行为准则来保证我们的产品、服务和企业经营的零缺陷。
5.整个企业管理系统根据市场要求及时调整、完善，实现动态平衡，保证各项流程、秩序、标准与企业发展有最佳的适应性。
二、每个人都是质量人
2021年是公司创业第五个五年计划的开启之年，今年我们将零缺陷文化的宣导覆盖到整个扬杰集团，我们每个人都是质量的直接责任人，无论职务高低、身处哪个岗位都有自己的客户，在日常工作中，每时每刻都要想着如何去满足客户的要求。不断的学习理解新的工作品质观念。
一个中心——“第一次就把正确的事情做正确，次次做正确”；
两个基本点——“输出的产品和服务是有用的、个人和组织是可信赖的；
三个代表——“帮助客户成功、帮助员工成功、帮助供应商成功”；
四项基本原则——“原则一，质量是符合要求；原则二，质量是预防体系；原则三，工作态度零缺陷；原则四，用PONC（不符合要求的代价）衡量质量”。
三、我们
只有将零缺陷的品质观念植入到每一位扬杰人的心中，融入我们的血液，让零缺陷成为我们工作中的唯一标准，才能建立一个零缺陷的高标准组织。
伙伴们，功率器件国产替代的黄金时代已经来临！在此，客户是上帝，品质是生命。
我承诺：第一次就把正确的事情做正确，人人担责，诚信自省，提供满足客户要求的产品和服务。共创共享，成就百年扬杰！
我要求：管理干部们要学在前、想在前、干在前。凡要求员工做到的，自己先做到；凡员工未做到的要帮助员工做到；凡员工出错，“手”要先指向自己。从而践行“我是一切的根源”的零缺陷管理理念。
各体系领导以身作则、亲自参与零缺陷质量文化变革项目中，并对工作质量的改进与提升负首要责任，决不当旁观者和批评者；各级管理人员提供一切必需的资源，支持质量文化变革，并积极落实和推动质量文化变革的各项要求，决不找借口，不做质量文化变革路上的绊脚石。
我倡议：全体员工积极参与质量文化变革的各项活动，深入践行“我是一切问题的根源、第一次就把正确的事情做正确”的核心思想。
以零缺陷文化改进我们自身的心态和思维，切实为客户创造价值，为2025年实现百亿扬杰奋斗，大家一起共创共享、成就百年扬杰！
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