【佛学院】让方丈去管理企业其实很轻松，顺丰老板说他成功全靠佛法！
【佛学院】让方丈去管理企业其实很轻松，顺丰老板说他成功全靠佛法！
说佛教一定能管理好一家企业，这不是大话。 管理企业的目的是让企业运转正常，兴旺发达。生活中，常有一些企业老板到寺庙烧香拜佛，祈求佛菩萨或诸神的护佑，如果回来后企业那一阶段很走好运，就认为佛菩萨很灵，又会再去寺庙烧更多更粗的香，但企业后来不是很顺利，就以为佛菩萨不灵了。难道佛菩萨们不慈悲了吗？不是的，凡是成佛成菩萨的圣贤人都有让众生离苦得乐的宏愿，但前提是要去验证真谛，这个过程圣贤人不能替代，更不是权钱的交易。 其实，开办一家企业，按照佛教的观念，要过两关。 首先走的是一条兴衰起伏的艰辛路程，这是真谛之一的“无常观”。也就是说，在企业面临困难的时候，在大局突然变动时能临阵不乱，审度时势而能敏锐调控，财聚财散而能平衡心境。与此观点相应，需要我们勇敢地面对，机智地安排，沉着地运作，管理企业无不如此。 其次，要有“无我观”。大致意思是企业的成败非我一人之能，而是得益于企业全体员工的共同努力。在企业管理中，往往关联着人才管理、团队管理、生产管理、绩效管理。这不光是企业正常发工资、加薪放假的问题，也不单单是与员工交心打成一片的问题，当然这些也是需要的，然而更需要的是要管理者自己审察自己，彻彻底底把“我”放下，把地位、把身份放下。比如，员工在工作上，无意中给企业造成了万把块钱的损失，作为管理者，可能你忍得住，但是如果损了几十万，管理者往往怒火腾地一下子就上来了，这个时候就要放下自我和执着，面对事实冷静处理，客观分析，控制局面，消除隐患，堵住管理漏洞。 如果，过了上述“无常”、“无我”两关，管理企业就能达到无所能管而无所不能管、无所能理而无所不能理的任运自如、洒脱自在的境界。 这是大前提，这是宏观，这是站在最高山顶，这就是佛教管理的精髓。大致来讲，用佛教的观点管理企业，应从以下方面借鉴：观念的更新：透过正视自我，不断修正观念，其目的正是让自己的创造力重现，接受有益的新事物，推动企业兴旺发达。破除执着：工作上阻碍多，容易产生心理障碍，团队工作无法推动，公司内更缺乏创新、突破的精神，只有把自己归零，放宽心胸，包容别人，才有空间共同成长。正确的定力：通过不断地审视自己，而产生觉照、产生力量。以清净明觉的心判断周围发生的事，果断处理问题才能管理好企业。了解自己工作的真实意义：给众生带来幸福，不能缺少每一个员工的作用。了解自己该扮演的角色，无怨无悔地配合企业成长。保持乐观：主管积极乐观，则部属乐与其相处，团队活泼又朝气，员工充分发挥，工作成效更好。尊重他人智慧：及时从自我的困惑中跳出来，借助团队的智慧，沟通协调，解决困难。以人为本，众生平等：企业体是人的组合，每个员工都很重要，但重要性只有在企业这个大舞台上才能展演出来。让员工了解团队的重要，珍惜大家齐心合作的大平台。责任意识：认清自己应该承担的责任与角色，尽全力把它做好。时间意识：员工的时间认知，会与企业团队产生差距，要有共同的时间观。问题意识：及时解决问题。累积、延迟问题，将使企业的问题越来越多，企业绩效将难以提升。舍得：以清净心去面对员工，运用觉醒之后的智慧去观察企业员工和社会众生，则可作出利他的行为。慈悲：力行慈悲心，解除别人的痛苦，带给别人希望，改变别人的命运，也能改变自己的命运。
顺丰老板说他成功全靠佛法！
王卫和顺丰太神秘了。创业20年来，王卫从未接受任何媒体的采访。就连顺丰的内刊《沟通》，出版10多年来，也从未出现过他的面孔。
据曾经简短采访到王卫的《快递》杂志描述，王卫的办公室“弥漫着佛香，并摆放着九尊佛像”。
这位顺丰掌门人也把对佛法的体会迁移到对顺丰的管理上：“我们现在要做的，就是利用顺丰这个不错的平台，把未来很多不确定的看似偶然的东西变成必然”。 这份心态来之不易。在一份难得一见的顺丰内部讲话中，王卫直言，自己也曾目空一切，是太太与佛法相助，令他平衡了心性，也成就了今日的顺丰。●●●
信仰让人自律和感恩
很多同事都知道我是有宗教信仰的人——信仰佛教。为什么会有这个信仰，这个信仰给我带来了什么，了解了这些之后，相信大家对我王卫和顺丰的所作所为，以及顺丰未来的发展会有更好的理解。
首先我简单地描述一下我自己的成长经历。我22岁开始创办顺丰，25岁公司初具规模，算是赚得了第一桶金。可能有人会说王卫很难得，年轻得志，却没有头脑发热变成“土豪”。其实，我25岁的时候也曾经是一副标准的暴发户做派。 不过这一切都是有背景和原因的：我们全家1976年从中国内地移居香港，当时面临的境况是一穷二白，一切都要重新开始。我父母之前在内地是大学教授，但是去到香港学历不被承认，就只能去做工人，收入微薄。
所以我穷过，相当清楚贫穷和被人歧视的滋味。后来当我25岁赚到人生第一桶金之后，有点目空一切的感觉，恨不得告诉全世界，我王卫再也不是从前那个样子了，我也是有钱人了！
所幸，这个过程没有持续多久，主要原因有三：
第一，随着事业不断迈上新台阶，个人的眼界和心胸不一样了；第二，得感谢我的太太，她在我得意忘形的时候，不断泼我冷水，让我保持清醒和冷静；第三，是找到了精神依托，信了佛教。
佛教让人内心平静，并且读懂了里面的因果关系能够让人醍醐灌顶。人这一辈子的成就、际遇，是跟上辈子积下来的福报有关联的，不管你权力多大、财富多少，很多东西你都掌控不了，比如说你是男是女，什么地方出生，长相什么样，家庭是否富裕等等，你更加控制不了的是今天运气好坏，明天成功与否……
人生有百分之九十九的东西你都控制不了，只有一个百分点你可以掌控，那就是做事的态度。这个态度都有两面，究竟是采取积极的态度还是消极的态度，是接受正念还是邪念，由你自己来决定。如果你在这方面做出了正确的选择，就会把这一个点又放大成一百个点，弥补很多其他方面的不足。
为什么要讲这个呢？因为在企业的发展过程中，我越来越意识到，我今天的所谓成功，其实是上辈子积下来的东西，而在这个过程中，所谓的本事不本事，只是天时地利人和集合到一起的一个福报。
坦白说，我不太相信偶然，为什么会有偶然，因为无知才会相信偶然，突然中了大奖，不知道为什么，就会觉得是偶然，当所有的因果都集中到一起后，你再去比对，你会知道这是必然。我们现在要做的，就是利用顺丰这个不错的平台，把未来很多不确定的看似偶然的东西变成必然。
修养与善良
最后我想讲讲关于个人修养，也即是“德”的问题。
今天这个社会，经济大发展了，但人心却更浮躁了，很多人有意无意地都在追求“威”（广东话“威水”的简称，意指炫耀，傲慢）。但是在什么基础上才可以去威，威的基础是什么，很多人都没有搞清楚。有人觉得有钱有权就威，我认为这个观念是完全错误的。威不是建立在金钱或权力的基础之上，而是建立在道德的基础之上。一个人可以昂首挺胸地走在路上，并且收获的都是尊敬且乐于亲近(而不是羡慕嫉妒恨)的眼神，这才叫威。
在这里我想告诉我们所有的顺丰同事，要正确理解威的内涵，关于社会上对它的“迷信”一定要彻底打破。很多人喜欢在穷人面前炫富，在平民老百姓面前炫耀权力，在我看来这是一种很幼稚的表现，他们错误理解了财富和权力的涵义，同时还缺乏一样很重要的东西。
这几年报章媒体都在讨论，说我们的国人出国被外界歧视，是因为现在中国人有钱了，他们妒忌，心理不平衡。对此我想说的是，这方面的原因不能说没有，但更多的恐怕还是看不惯我们种种愚昧以及缺乏教养或素质的行为。一个人所拥有的财富和他的品格、素养不成正比的话，是一件相当可悲的事。
我们走出去后，要想别人尊重我们，首先我们自己必须有道德有修养，并且学会尊重别人。怎样才算尊重别人呢?首先你要尊重人家的环境，不随地吐痰，不乱扔垃圾；其次你要尊重人家的生活习惯，公共场所不大声喧哗，乘车购物时自觉排队；最后要尊重人家的文化，不同的宗教信仰，不同的制度法规你得了解，避免在日常行为中构成挑衅或冒犯……
如果这些你都毫不在意，就凭着自己的感觉和习惯在异国他乡“为所欲为”，被人鄙视也就纯属自找的了。现在顺丰海外网点越开越多，内部员工中出国旅游的人也越来越多，我希望大家千万不要沾染上这种种恶习。
关于尊重我还有一个自己的衡量标准，那就是要让为你提供服务的人也因为服务你而感到开心。去饭店吃饭，上至经理下至服务员，我都会主动跟他们打招呼，服务过我的服务员，也都很享受服务我用餐的工作过程，因为我会很礼貌很平和地去跟他交流，我要让这个服务员因为服务我而感到很开心，这叫尊重。相反，有些人一进到饭店就是一副不可一世的做派，对服务员呼呼喝喝，态度相当恶劣，这样的人是很难收获真正的尊重的。
而作为服务行业的从业者，你想你服务的客户是什么样的人，首先你自己就得是什么样的人。这叫德、这叫威，而不是开豪车住豪宅，出手阔绰，每天鱼翅漱口叫威。如果大家都能这么想，那我们这个社会也就离大同社会不远了。
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