【千金难买】科特勒《市场营销》第17版中文教师手册+全套课件（中国经济管理大学 ...
【千金难买】科特勒《市场营销》第17版中文教师手册+全套课件
（中国经济管理大学 内部资料）
作者介绍
菲利普·科特勒（Philip Kotler）
美国西北大学凯洛格商学院终身教授（S.C. Johnson & Son荣誉教授），被誉为“现代营销学之父”。美国市场营销协会（AMA）设立的“杰出营销学教育工作者奖”第一位获奖人。AMA称他为“有史以来最具影响力的营销人”。
获芝加哥大学经济学硕士学位、麻省理工学院经济学博士学位。曾在哈佛大学做过数学方面的博士后，在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。著作众多，在权威学术期刊发表了100多篇论文，是唯一荣获三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者。
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第 1 篇 定义市场营销和市场营销过程
第 1 章?营销：创造顾客价值和顾客契合?
1.1 什么是市场营销
1.2 理解市场与顾客需求
1.3 设计顾客价值导向的市场营销战略和计划
1.4 管理顾客关系与获取顾客价值
1.5 市场营销领域的新变化
第 2 章?公司战略与营销战略：合作建立顾客契合、价值与关系?
2.1 公司范围的战略规划：明确市场营销的作用
2.2 规划业务组合
2.3 营销计划：合作建立顾客关系
2.4 市场营销战略与市场营销组合
2.5 管理市场营销活动和营销投资回报
第 2 篇 理解市场和顾客价值
第 3 章?分析市场营销环境?
3.1 微观环境与宏观环境
3.2 人口与经济环境
3.3 自然与技术环境
3.4 政治 - 社会与文化环境
3.5 应对市场营销环境
第 4 章?管理市场营销信息获得顾客洞察?
4.1 市场营销信息和顾客洞察
4.2 评价信息需要和开发数据
4.3 市场营销调研
4.4 分析和运用市场营销信息
4.5 其他市场营销信息问题
第 5 章?消费者市场与消费者购买行为?
5.1 消费者行为模型
5.2 影响消费者行为的因素
5.3 购买决策行为和购买决策过程
5.4 新产品购买决策过程
第 6 章?组织市场与组织购买者行为?
6.1 组织市场
6.2 组织购买者行为
6.3 组织购买者决策过程
6.4 用数字和社交媒体营销吸引组织购买者
6.5 机构和政府市场
第 3 篇 ?设计顾客价值导向的市场营销战略和市场营销组合
第 7 章?顾客价值导向的市场营销战略：为目标顾客创造价值?
7.1 市场营销战略
7.2 市场细分
7.3 目标市场选择
7.4 差异化与定位
第 8 章?产品、服务和品牌：构建顾客价值?
8.1 什么是产品
8.2 产品和服务决策
8.3 服务营销
8.4 品牌战略：建立强势品牌
第 9 章?开发新产品与管理产品生命周期
9.1 新产品开发战略
9.2 新产品开发过程
9.3 产品生命周期战略
9.4 产品和服务的其他问题
第 10 章?定价：理解和获得顾客价值?
10.1 什么是价格
10.2 主要的定价战略
10.3 影响定价决策的其他内外部因素
第 11 章?定价战略：其他问题?
11.1 新产品定价战略
11.2 产品组合定价战略
11.3 价格调整战略
11.4 价格变动
11.5 公共政策与定价
第 12 章?营销渠道：递送顾客价值?
12.1 供应链和价值递送网络
12.2 渠道行为和组织
12.3 渠道设计决策
12.4 渠道管理决策
12.5 营销物流与供应链管理
第 13 章?零售与批发?
13.1 零 售
13.2 零售商营销决策
13.3 零售趋势和发展
13.4 批 发
第 14 章?吸引消费者和沟通顾客价值：整合营销沟通战略?
14.1 促销组合
14.2 整合营销沟通
14.3 开展有效的营销沟通
14.4 制定总促销预算和组合
第 15 章?广告与公共关系?
15.1 广 告
15.2 主要广告决策
15.3 公共关系
15.4 主要公共关系工具
第 16 章?人员销售和销售促进?
16.1 人员销售
16.2 管理销售人员
16.3 人员销售过程
16.4 销售促进
第 17 章?直复、网络、社交媒体和移动营销?
17.1 直复与数字营销
17.2 直复与数字营销的形式
17.3 营销、互联网与数字时代
17.4 社交媒体与移动营销
17.5 传统直复营销形式
第 4 篇 拓展市场营销
第 18 章?创造竞争优势?
18.1 竞争者分析
18.2 竞争战略
18.3 平衡顾客导向和竞争导向
第 19 章?全球市场?
19.1 当今的全球营销
19.2 决定如何进入市场
19.3 制订全球营销计划
19.4 决定全球市场营销组织
第 20 章?可持续市场营销：社会责任和道德?
20.1 可持续市场营销
20.2 对市场营销的社会批评
20.3 消费者推动可持续市场营销行为
20.4 可持续市场营销的企业行为
20.5 市场营销道德与可持续发展的公司
附录 营销计划? 科特勒《市场营销》第17版中文教师手册+全套课件（中国经济管理大学 内部资料）免 费 领 取百度网盘 直接下载
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全国《工商管理培训教师资格》双证班高级工商管理培训教师资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
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全国《工厂运营管理师》MBA高等教育工厂运营管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
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全国《企业战略管理师》MBA高等教育企业战略管理师职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
学校还开设：薪酬管理师、绩效考核师、企业教练技术、培训总监、微营销管理师、工厂管理（厂长证书）、营销总监、企业法务管理师、市场定位研究员、整合营销策划师、建筑工程管理、金融管理、企业5S管理师、资本运营师、销售总监、健康管理师、公共营养师、大健康机构管理、养老机构管理、笔迹分析师、医院管理、管理构架师、经济管理师、现场管理师（6S）、精益管理师、企业总经理 等管理岗位MBA课程。
【授课方式】 全国招生、函授学习(集中面授）、权威双证 我校采用国际通用3结合的先进教育方式授课（远程函授＋教学电子光盘自修+专家集中面授辅导在线答疑）【颁发证书】学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案
1． 毕业后可以获取相应专业钢印《高级职业经理资格证书》；
2． 毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》；
3． 毕业后可以获取全套学员学籍档案和全国高级职业经理MBA人才推荐函。
【证书说明】
1、证书加盖中国经济管理大学钢印和公章（电子注册查询）；
2、证书免费，不再单独收费。毕业获取的证书与面授学员完全一致，无“函授”字样，与面授学员享有同等待遇。【学习期限】3个月（允许有工作经验学员提前毕业，毕业获取证书后学校仍持续辅导2年）【收费标准】 全部费用1280元（含教材光盘、企管辅导、职业生涯规划辅导等全部费用，毕业时证书不收费）
函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用，是职业经理人首选的学习方式。【招生对象】
1、对管理知识感兴趣，具有简单电脑操作能力，有决心学好实战知识的各界学员均可报名学习。招生不限学历（我们更注重通俗易懂的实战教育）；
2、具备相应实际工作经验的学员允许提前毕业。
3、年龄在20－55岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。【教程特点】
1、完全实战教材，注重国际企业的实战管理方法与中国管理背景完美融合，关注学员实际执行能力的培养；
2、对学员采用1对1顾问式教学指导，确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位；
3、互动学习（专家、顾问全天接受在线咨询，第一时间回答学员的提问和咨询），学员不仅可以就学习中遇到的难题进行咨询学习，在实际工作中遇到的企业难题也可以与指导教师进行沟通和交流、寻求解决方案【考试说明】
1． 卷面考核：毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷（与工作相关联的基础问卷）
2． 论文考核：毕业需要提交2000字的论文（学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得）
3． 综合心理测评等问卷。【颁证单位】
中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等，所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样，注重人才的实际技能的培养，向学员传授先进的管理思想和实际工作技能，学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。【主办单位】
美华企业管理有限公司、美华管理人才学校是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识简单化，深奥的理论通俗化，迄今为止，已为社会培养“能力型”管理人才近10万余人，并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来，美华人独特的教学方法，先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。【咨询电话】13684609885 0451-88342620【微信客服】微信号:122285053 微信公众号：MHJY1998（经理圈）全国经理人的网上家园，每日分享经管新知识。【咨询教师】王海涛 王耀辉 郑毅 【美华官网】www.mhjy.net【报名须知】1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至xchy007@163.com2、学员接到回复邮件后，请及时办理入学手续。（3日内）交纳学费并电话通知招生办确认，以便于收费当日学校为学员办理入学手续（收费当日，即时就可以开通网络学院，并特快专递教学资料、收费票据）
3、报名时无需提交相片，请在毕业提交试卷同时补交4张2寸蓝色背景的相片和一张身份证的复印件。【学费缴纳方式】(支持网转、柜台办理和自动取款机办理)（如柜台办理请携带本人身份证到银行办理）
方式一支付宝支付宝账户：13684609885 户名：徐传有微信转账：微信号122285053（经理圈）
方式二对公帐号企业账户企业帐号：562080100100076073 账号户名：哈尔滨美华企业管理有限公司开户银行：兴业银行 哈尔滨新阳支行
方式三中国银行卡号：6217855300007073962户名：徐传有 开户行：中国银行哈尔滨爱建支行
方式四邮政储蓄卡号：6217992600016909914户名：徐传有 开户行：哈尔滨南马路支行
方式五（推荐工商银行卡号：6222083500001062507户名：徐传有 开户行：哈尔滨市道外区太平桥支行
方式六农业银行卡号：6228450176006094464 户名：徐传有 开户行：道外支行民众分理处
可以选择任意一种方式缴纳学费（建议首选工商银行账户），收到学费当天，学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。【证书样本】证书一：高级职业经理资格证书
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证书二：MBA高等教育研修证书
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证书三：现在报名还可以参加职业经理人才测评毕业同时可以还获取《职业经理人才测评证书》
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在线报名 http://bbs.mhjy.net/static/image/filetype/msoffice.gif 报名登记表.doc
近期报名特权：优秀毕业学员可免费升级EMBA学位证（仅需注册费自付）+微信咨询：122285053（经理圈邀你加入、与MBA培训导师随时互动交流）http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201808/01/223732jv09fwvfzcpxxv5y.jpg.thumb.jpg
关于学员想多报专业学习的资费说明加报专业只收200元1、学员参与学习可以选择多专业同时报读学习；
2、在报名学习任何一个双证班的同时选择其他专业的学习，每选择一个专业只须缴纳200元学费即可（仅限于同时报读时享有此项待遇，如果是在毕业后再报读单证学习，每证书980元）
例如说：学员报读了职业经理MBA双证班的同时又选读了人力资源总监高级职业资格证书的学习，报名交费时，只要缴纳1480元即可，毕业可以同时获取三证书（职业经理资格证书＋MBA研修结业证书＋人力资源总监高级资格证书）
3、选读其他专业时，选读专业的教材和教授辅导的待遇完全一样。
【微信客服】：122285053【微信公众号】：MHJY1998【咨询电话】：13684609885 0451-88342620【咨询教师】：王海涛 王耀辉 郑毅【美华官网】：www.mhjy.net在线报名 http://bbs.mhjy.net/static/image/filetype/msoffice.gif 报名登记表.doc
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