人力资源总监的四大胜任力
人力资源总监的四大胜任力哈佛大学的心理学教授罗伯特·怀特(Robert W. White)首次提出“胜任力”概念。克雷格·伦德伯格（Craig C. Lundberg）在《计划与执行开发项目》中对“胜任力”做出了定义。哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David McClelland）的著作《测试胜任力，而不是智力》使“胜任力”的概念得到广泛的传播。“胜任力”的定义：是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。美国国际人力资源管理协会(IPMA)1999年推出研究成果，综合国际上近10年关于人力资源管理人员素质(或称为核心胜任能力)，参考吸收了美国AT&T公司和全美公共管理协会的关于人力资源管理素质的模式。业务伙伴：熟悉业务，参与制定业务计划，并参与处理问题，保证业务计划得到有效的执行。该角色具备十二种素质。变革推动者：协助组织或企业管理层有效地计划和应对变革，并在人员集训和专业配备上为变革提供有力协助。该角色须具备十五种素质。领导者：发挥影响力，协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利需求的关系。该角色须具备八种素质。人事管理专家：熟悉组织或企业人力资源管理的流程与方法，了解政府有关人事法规政策。该角色具备一种素质。人力资源管理者胜任素质与角色关系：要成为这样一个“四合一”的人力资源管理者，应该具备22种素质。人力资源管理者胜任素质与角色关系表
能 力角 色
胜任素质业务伙伴变革推动者领导者人事管理专家
1了解所在组织的使命和战略目标★
2了解业务程序，能实施变革以提高效率和效果★★
3了解客户和企业（组织）文化★★
4了解公立组织的运作环境★★
5了解团队行为★★★
6具有良好的沟通能力★★★
7具有创新能力，创造可冒风险的内部环境★
8平衡相互竞争的价值
★★
9具有运用组织建设原理的能力★
10理解整体性业务系统思维★★
11在人力资源管理中运用信息技术
★
12具有分析能力，可进行战略性和创造性思维★★★
13有能力设计并贯彻变革进程
★
14能运用咨询和谈判技巧，有解决争端的能力
★★
15具有建立信任关系的能力★★
16具有营销及代表能力
★
17具有建造共识和同盟的能力
★★
18熟悉人力资源法规、政策及人事管理流程与方法
★
19将人力资源管理与组织使命和业务绩效挂钩★
20展示为客户服务的趋向
★
21理解、重视并促进员工的多元化
★
22提倡正直品质，遵守符合职业道德的行为
★
胜任素质的角色分配12种15种8种1种
人力资源总监承担战略伙伴、变革推动者、职能专家、员工顾问等四种角色，需要四种相对应的胜任力。战略管理胜任力：能够把人力资源的战略和行为与经营战略结合起来，使人力资源部门以企业战略伙伴的面目出现，能够通过提高企业实施战略的能力来帮助经营战略获成功。变革管理胜任力：能够本着尊重和欣赏企业传统和历史的同时，具备未来竞争的观念并勇于实施变革行动，懂得如何领导企业变革与重组。职能管理胜任力：能够设计和提供有效的人力资源流程来管理人事、培训、奖励、晋升以及其他涉及组织内部人员流动的事项。员工关系管理胜任力：能够帮助维持员工和企业之间的心理契约，把精力投入到员工日常关心的问题和需求上，创造一个学习的氛围和环境，让企业员工置身于其中，激发出一种自然的学习动力和工作成就感。
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函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用，是职业经理人首选的学习方式。【招生对象】
1、对管理知识感兴趣，具有简单电脑操作能力，有决心学好实战知识的各界学员均可报名学习。招生不限学历（我们更注重通俗易懂的实战教育）；
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1、完全实战教材，注重国际企业的实战管理方法与中国管理背景完美融合，关注学员实际执行能力的培养；
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3、互动学习（专家、顾问全天接受在线咨询，第一时间回答学员的提问和咨询），学员不仅可以就学习中遇到的难题进行咨询学习，在实际工作中遇到的企业难题也可以与指导教师进行沟通和交流、寻求解决方案【考试说明】
1． 卷面考核：毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷（与工作相关联的基础问卷）
2． 论文考核：毕业需要提交2000字的论文（学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得）
3． 综合心理测评等问卷。【颁证单位】
中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等，所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样，注重人才的实际技能的培养，向学员传授先进的管理思想和实际工作技能，学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。【主办单位】
美华企业管理有限公司、美华管理人才学校是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识简单化，深奥的理论通俗化，迄今为止，已为社会培养“能力型”管理人才近10万余人，并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来，美华人独特的教学方法，先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。【咨询电话】13684609885 0451-88342620【咨询教师】王海涛 王耀辉 郑毅 【美华官网】www.mhjy.net【报名须知】1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至xchy007@163.com2、学员接到回复邮件后，请及时办理入学手续。（3日内）交纳学费并电话通知招生办确认，以便于收费当日学校为学员办理入学手续（收费当日，即时就可以开通网络学院，并特快专递教学资料、收费票据）
3、报名时无需提交相片，请在毕业提交试卷同时补交4张2寸蓝色背景的相片和一张身份证的复印件。【学费缴纳方式】(支持网转、柜台办理和自动取款机办理)（如柜台办理请携带本人身份证到银行办理）
方式一支付宝支付宝账户：13684609885 户名：徐传有微信转账：微信号122285053（经理圈）
方式二对公帐号企业账户企业帐号：562080100100076073 账号户名：哈尔滨美华企业管理有限公司开户银行：兴业银行 哈尔滨新阳支行
方式三中国银行卡号：6217855300007073962户名：徐传有 开户行：中国银行哈尔滨爱建支行
方式四邮政储蓄卡号：6217992600016909914户名：徐传有 开户行：哈尔滨南马路支行
方式五（推荐工商银行卡号：6222083500001062507户名：徐传有 开户行：哈尔滨市道外区太平桥支行
方式六农业银行卡号：6228450176006094464 户名：徐传有 开户行：道外支行民众分理处
可以选择任意一种方式缴纳学费（建议首选工商银行账户），收到学费当天，学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。【证书样本】证书一：高级职业经理资格证书
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证书二：MBA高等教育研修证书
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证书三：现在报名还可以参加职业经理人才测评毕业同时可以还获取《职业经理人才测评证书》
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在线报名 http://bbs.mhjy.net/static/image/filetype/msoffice.gif 报名登记表.doc
近期报名特权：优秀毕业学员可免费升级EMBA学位证（仅需注册费自付）+微信咨询：122285053（经理圈邀你加入、与MBA培训导师随时互动交流）http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201808/01/223732jv09fwvfzcpxxv5y.jpg.thumb.jpg
关于学员想多报专业学习的资费说明加报专业只收200元1、学员参与学习可以选择多专业同时报读学习；
2、在报名学习任何一个双证班的同时选择其他专业的学习，每选择一个专业只须缴纳200元学费即可（仅限于同时报读时享有此项待遇，如果是在毕业后再报读单证学习，每证书980元）
例如说：学员报读了职业经理MBA双证班的同时又选读了人力资源总监高级职业资格证书的学习，报名交费时，只要缴纳1480元即可，毕业可以同时获取三证书（职业经理资格证书＋MBA研修结业证书＋人力资源总监高级资格证书）
3、选读其他专业时，选读专业的教材和教授辅导的待遇完全一样。
【微信客服】：122285053【微信公众号】：MHJY1998【咨询电话】：13684609885 0451-88342620【咨询教师】：王海涛 王耀辉 郑毅【美华官网】：www.mhjy.net在线报名 http://bbs.mhjy.net/static/image/filetype/msoffice.gif 报名登记表.doc
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