卿涛：新雇主经济主义要从“雇主为中心”变为“雇员为中心”
西南财经大学人力资源管理研究所所长卿涛新雇主经济主义管理要有变化和转变，要从“控制为主”变为“承诺为主”，不是雇主进行管理进行控制，而是雇主雇员相互承诺，这可能更加符合支持员工的特点。
以下为卿涛发言实录：
卿涛：企业HR的老总，都讲了那么多，对这个问题的看法。新雇主经济主义这个提法很创新，雇主为中心变成以雇员为中心，具体的转变当中怎么理解，怎么落地，通过评选最佳雇主的活动，调查结果对于尊重是放到首位的，关键词是对员工的尊重。对员工尊重的问题也一直在谈，也不是新的东西，我联想到，一直比较关注的问题，1999年的时候，国际劳动大会提了一个概念，就是叫体面劳动，要实现体面劳动，实现员工的体面性，体面比尊重含义更加广泛一点，让员工工作过程当中，它受尊重，它的工作本身是体面的，无论在企业里面做的是什么工作，哪怕是清洁工。组织内部，组织的环境，让它觉得是受尊重的。比如，有一家企业，它的做法，把农民工变成自由化，比如保障的时候，不需要领导签字，还有到食堂吃饭不刷卡，也不付现金，自觉放。这就是一种尊重，实实在在让它感觉到它的人格受到尊重。再比如说，普通的超市，二三层级，最黄金的一个楼层，黄金地段的二层不做卖场，而是给员工做健身房，一线的清洁工休息时间可以做健身，它就会觉得人格受到了尊重，当时顾客与员工发生冲突的时候，不是说，有些企业提的理念，不管什么情况下，作为企业要站在顾客这一边，顾客是上帝。当即分析原因，不是员工的问题，而是顾客的问题，坚决站在员工这一边。有一个航空公司，顾客无理取闹，CEO出来把顾客列为不能乘坐的黑名单里面，这就是保护，这就是尊重。员工是临时工，脱离什么关系，究竟都没有搞清楚是什么问题，员工就会觉得当时有问题的时候，组织不是尊重，不是在保护我，这样的一种尊重，换来的是员工在组织当中的快乐工作，只有他们快乐工作的时候，才有职业幸福感，追求员工的幸福感。
卿涛：接着曾老师讲的，非常同意曾老师讲的，不能一概而论，不能说新雇主经济主义了，不论什么行业，不论企业管理水平，不论员工什么样，就做实质性，根本性的改变，观念理念先行。首先，要认识这样的转变，转变给企业带来的挑战和压力，分析每个企业具体的情况，谈的比较多是支持新员工。技术产业升级换代，比如互联网。尽快实行新雇主经济主义快一些，有一些行业不尽然，刚才胡总谈到的，就是IBM，严格的控制管理做的非常规范，标准化的一种，这种恰好所参考的以雇员为中心的理念，恰好就是不一致的，新雇主经济主义管理要有变化和转变，可能要控制为主，变为承诺为主，不是我进行管理进行控制，而是相互承诺，不是员工对组织承诺，不是组织对员工承诺，可能更加符合支持员工的特点。从过去，主要关注工作为主，向关注发展为主的转变，可能过去更多的是关注它做的怎么样，是不是符合组织要求，技巧能不能达到，没有可以给你做培训教你怎么做，这也是以雇员为中心的，雇员职业的成长和发展，即使是它有一天离开了我的公司，就像昨天谈到的，来的时候，工作的时候，就会想到他会离开的，在我公司里面有没有得到成长和提升，这就是以雇员为中心，以前提的就是提高它的可雇用性，包括企业品牌带来的，IBM工作过的一定很牛，找下一个工作的时候，更加容易一些。刚才胡总讲到的，一个境界，实行新雇主经济主义，可能也是我们的境界，一个理念的导向。现在是经济人的角色，或者社会的角色，管理就不同，企业家办企业的理念是什么？传统的回答就是赚钱，他说不是，这不是我办企业的目的，我办企业是要创造幸福的，给谁创造幸福，包括雇主和员工全体参与到里面的人创造幸福。
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