白士镝3天前才调到人力资源部当主管，虽然他进入这家专门从事垃圾再生的企业已经有年头了，但是，面对桌上那一大堆文件、报表，他还是有点头晕转向：我哪知道我干的是这种事。原来副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司5年的人力资源计划。其实，白士镝已经把这项任务仔细看过好几遍了。他觉得要编制好这份计划，必须考虑以下各项关键因素。

首先，是公司现状。公司共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售人员23人。

其次，据统计，近5年来员工的平均离职率为4%，没理由会有什么改变。不过，不同类的员工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术和管理干部则只有3%。

再则，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增10%～15%，工程技术人员要增加5%～6%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修的蓝领工人要增加5%。

有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁发了一项政策，要求当地企业招收新员工时，要优先照顾妇女和下岗职工。公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工，只要他们来申请， 就会按照同一种标准进行选拔，并无歧视，但也未特殊照顾。如今的事实是，只有一位妇女销售员，中、基层管理干部除两人是妇女外，其余也都是男的，工程师中只有3个是妇女，蓝领工人中约有11%是妇女或下岗职工，而且都集中在最底层的劳动岗位上。

白士镝还有7天就要上交计划，且计划中得包括各类干部和员工的人数，要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。

此外，绿色化工公司刚开发出几种有吸引力的新品，所以预计公司销售额5年内会翻一番，他还得提出一项应变计划以便应付这种快速增长。

1．白士镝在编制这份计划时要考虑哪些情况和要素？

2．他该制订一项什么样的招工方案？

3．在预测公司人力资源需求时，他能采用哪些计算技术？