【这事你怎么看?】企业管理可怕的“七有”
企业发展到一定的程度,各种规章制度、组织机构日趋健全,但体制变得复杂、部门也多起来,出现了很多问题,总结起来,有以下几点,应该引起我们的重视:第一,有战略,但执行不力,。战略有长期的、中期的、短期的。但往往是空洞的设想和规划,却没有执行规划的详尽路线图和时间表,最关键的是没有保障规划实现的具体措施,战略成了纸上的“宏伟蓝图”。
第二,有目标,但落实不到位。很多管理部门都习惯于下达目标,年度目标、季度目标、月度目标 ,目标成了空洞的数字,不能将目标逐时、逐项、逐人分解落实,成了一纸空文。
第三,有组织,但本位主义。部门越来越细化、职能越来越分解,但组织的紧密性却越来越差。各部门之间的边界越来越清晰,衔接越来越不顺畅、沟通障碍明显、协作成本增加、内耗变大,部门之间各自为政。
第四,有制度,但监督不严。企业为了管理的需要,制定的制度越多越复杂,执行起来越找不到参考标准,容易流于形式,产生“多头”管理,因此监管很难。看似规范、法制化的管理却没有可操作性。
第五,有流程,但效率低下。为了建立现代企业管理模式,企业建立了大量看似完善的生产、工艺、财务、服务等流程,但却没有建立起流程之间的有效控制系统和内部客户链关系(即下道流程是上道流程的客户),出现流程之间的脱节和扯皮,致使效率低下。
第六,有人员,但人心涣散。企业壮大之后,面临的最大问题就是如何凝聚人心。企业要避免人心涣散,就要真正做到把企业的文化建设放在基层,让员工当企业的主人,凝聚在企业的周围。
第七,有绩效,但流于形式。企业建立绩效考核机制是好事,但之后奖罚却流于形式。考核的多是软指标,没有真金白银来得实际。企业管理信奉的是以数字说话,要奖罚分明。
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