徐老师 发表于 2010-7-30 00:31:52

【HR观点】《什么是好员工--诚实守信是一笔财富》

诚信是中华民族的传统美德,是一种可贵的善良。诚信是立身之本,处世之宝。诚实是指忠诚老实,言行一致,表里如一;守信是指说话、办事讲信用,答应了别人的事,能认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。
诚实守信是连接人与人之间的纽带。一个高素质的员工必定是一个诚实守信的人,他明白诚实守信是一个团队高效运转及合作的助力剂,只有诚实守信,才能让公司将重任交付于自己,才能赢得他人的敬重和信任,才能取得成功。

在美国,每年5月2日这一天,孩子们都要举行各种活动,来庆祝一个具有特殊意义的节日 诚实节。关于这个节日的背后有一个悲惨的故事,这个故事是与一个名叫埃默纽?旦南的孩子有关。
埃默纽?旦南生于美国的威斯康星州蒙特罗市,他的身世比较凄惨,五岁时父母先后去世,一个名叫诺顿的酒店老板收养了他。这对养父母心肠不好,对待年幼的旦南极为恶劣。尽管如此,埃默纽?旦南仍然辛勤地做好家务以及外边的一些应酬,后来,他渐渐发现,养父母对待客人一点都不诚实,总是挖空心思地算计怎样坑骗顾客。旦南经常苦劝养父母不要昧着良心赚钱。诺顿夫妇非但不听,还骂他吃里爬外,恶狠狠地告诫他少管闲事,有时候听得不耐烦了,就顺手给他两巴掌,或者踢他几脚。
一天傍晚,店里来了一个客人。这位客人一进门,就和诺顿夫妇吵了起来。旦南仔细听了听,好像是为了什么账目问题,后来困意难抵,模模糊糊刚要睡着,突然被一阵激烈的争吵声吵醒了。养父母和客人正在用最肮脏、下流的语言对骂。又过了不久,只听“啊”的一声惨叫。旦南从楼上跑下来,看见那位客人倒在血泊中,已经被养父杀死了。养父威胁他不要向警察说实情。否则会连他一起杀掉。旦南没有被养父凶狠的样子吓倒,他苦苦哀求养父去自首。养父母用皮鞭抽他,但他还是没有妥协,最终被养父母打死。在临死前他还是坚定地说:“不,我是不会说谎的!你们一定要去自首!”
在法庭上,尽管诺顿夫妇百般狡辩,但最后还是以谋杀罪被逮捕,受到了应有的惩罚。
为纪念这个宁死也不肯说谎的孩子,蒙特罗市政府为旦南建造了一块纪念碑和一个塑像,并在纪念碑上镌刻: 怀念为真理而死的人,他在天堂永生。同时决定5月2日,也就是旦南死的那天为“诚实节”。
当然,在大多数情况下,做一个诚实的人并不需要我们付出像旦南那么大的代价。但是,如果我们做一个诚实的人,一定会得到应得的利益的。
做一个诚实的人,在当今社会也是极为重要的,这是衡量一个人的最基本的素质的一个很重要的方面。
英国有一位非常富有但脾气古怪的老绅士,想要找一个男孩服侍他的饮食起居,帮他做些琐碎的事情,当然,报酬是很不错的,他唯一的要求是这个年轻人首先必须是一个诚实正直的孩子。他认为“向抽屉里偷看的孩子会试图从里面取出点东西,而在年轻时就偷窃过一分钱的人,长大后总有一天会偷窃很多钱。”
消息传出之后,很快,老绅士就收到20多封求职信。但是他要对这些孩子进行考核,只有符合要求的人才能得到这份工作。经过严格的筛选,最后只有四个人符合初步的标准。
四个孩子最后按照老绅士的要求,来到绅士家中参加最后的面试,等他们到那的时候,绅士早就提前为每个孩子准备了一个房间,他要求四个人进入各自的房间,一会再给他们进行面试。
第一个孩子进入为自己准备的房间后,看见桌子上摆放着一个罩子,好奇心让他很想知道这个罩子下面到底是什么,于是他掀起了罩子。一堆非常轻的羽毛飞了出来,于是他赶紧把罩子放下,可是这下更乱了,由于用力过大,其余的羽毛被气流吹得满房间都是。
老绅士在隔壁的房间看得很清楚,结果可想而知,第一个孩子落选了。
第二个孩子进入房间之后,就被一大盘诱人的、熟透的樱桃吸引了。这个孩子心
想:这么多樱桃,吃掉一个,别人是不会发现的。于是他就拿起了一颗最大的樱桃放进了嘴里,但是这个樱桃的滋味却是辣的,而且非常的辣!原来,这些樱桃都是假的,里面全是辣椒,他忍不住大喊了起来。不用说,第二个孩子也被打发走了。
第三个孩子进入房间后,看到桌子上有个抽屉没有锁,其余的都锁着。于是他决定拉开那个抽屉看看里边有什么东西。但是他刚刚把手放在抽屉把手上,就响起了一阵铃声。老绅士生气地把他赶出了房间。
最后一个进入房间的男孩名叫哈里。他在房间的椅子上静静地坐了20分钟,什么也没有动。半个小时后,老绅士非常满意地告诉他:“诚实的孩子,你被录取了!”接着,老绅士问道:“屋里那么多新奇的东西,难道你不想动一下或者探个究竟吗?”
“其实我也很好奇,但是,先生,我答应过,在没有得到允许之前我是不会乱动的。”哈里回答道。
后来,哈里一直服侍老绅士,直到老绅士去世,并且在绅士去世之后,得到了很大一笔遗产,从此以后,他过上了更加充实富裕的生活。
类似的事情在当今社会,无论是西方,还是东方,都还有很多。诚信的品质是被很多人看中的。多数情况下,成功与否直接关乎诚信。
吉拉德是销售界“大师”级人物,他对于诚实就十分看重,他曾经提出了著名的“250法则”即 你与人交往的方式,你对待他人的方式,都会发挥250倍的乘数效果。这个道理很容易理解:一个人的言行或者举止,可能通过各种途径传播,在一个月的时间里一般会传到250个人那里,而这其中的每一个人又会将你的言行或举动传到另外250人那里。如果你言行一致,为人诚实,那么,就会有如此之多的人可能了解到你这一点优势,想一下,它会在你成功的路上给你带来多大的益处!相反,如果你为人不守信用、言行不一,这条法则又会在你成功的路上产生多大的障碍!
根据上面所说的法则,当你不诚实地对待他人时,你的这种不诚实,将会使你“自食其果”,因为如果一个人不诚实,他将会失去朋友或者一位好顾客,甚至会因为欺诈而被送入监狱。
诚实很重要,和做正确的事一样重要。不管是什么时候,也不管是在什么情况下,诚实都能让你赢得他人的敬重和信任。
发生在周幽王身上的“烽火戏诸侯”的闹剧与发生在放羊娃身上的“狼来了”的故事有异曲同工之妙。
周幽王有个宠妃叫褒姒,为博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火 烽火是边关报警的信号,只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火,率领兵将们匆匆赶到,弄明白这是君王为博妻一笑的花招后纷纷愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子,终于开心一笑。五年后,酉夷太戎大举攻周,幽王烽火再燃而诸侯未到 谁也不愿再上第二次当了。结果周幽王难逃一死,他的爱妃褒姒也被俘虏。
在全世界,因诚实而流传百世的人比比皆是,诚实给他们带来了荣誉,也使百年之后的我们还记得和了解他们的事情。在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”,每年有许多游人来祭奠亡灵。美国第十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓,坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方,是一大片碧绿的草坪,一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。格兰特将军的陵墓后边,更靠近悬崖边的地方,还有一座小孩子的陵墓。那是一座极小极普通的墓,在任何其他地方,你都可能会忽略它的存在。它与绝大多数美国人的陵墓一样,只有一块小小的墓碑。就是这个小小的地方却记载着一个关于诚信的故事。
1797年 距今200多年的一天,这个故事发生了。这一年,这片土地的小主人才五岁时,不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝,将他埋葬于此,并修建了这样一个小小
的陵墓,以作纪念。数年后,家道衰落,老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心,他对今后土地的主人提出一个奇特的要求,他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分,永远不要毁坏它。新主人答应了,并把这个条件写进了契约。这样一个幼小灵魂的墓碑就长眠于此了。
在后来的百年间,承载着幼小灵魂的这片土地已经多次转手、变卖,大家都小心地守护着很久以前的这个承诺。到了1897年,这片风水宝地被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人,无名孩子的墓在政府手中完好无损地保留下来,成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓,和一个无名孩童之墓毗邻,这可能是世界上独一无二的景观,这个景观源于一代又一代人的诚信和承诺。
历史的车轮又碾过了一百年。1997年的时候,为了缅怀格兰特将军,当时的纽约市长朱利安尼来到这里。那时,刚好是格兰特将军陵墓建立一百周年,也是小孩去世两百周年的时间,朱利安尼市长亲自撰写了这个动人的故事,并把它刻在木牌上,立在无名小孩陵墓的旁边,让这个关于诚信的故事世世代代流传下去 这不仅是某个人的诚信故事,这是一个传承几百年不破的承诺,显现的是一个民主的诚信精神。
真正聪明的人大都是比较谨慎而诚实的,因为他们不仅希望公正对待别人,而且更渴望别人公正地对待他们自己。他们知道,他们所散播出去的每一个思想,他们所采取的每一个行动,都会得到别人相似的思想或行动。如果自己言行不好的话,将来他们也将受到与这些相对应思想或行动的挑战,进而会引发一连串的因果关系,不仅会给他们带来肉体上的痛苦,也会影响他们的精神状态,给他们造成不好的影响,这样的话,也就不可能获得持久性的成功。
罗特希尔德家族财团的创始人 梅耶?安塞姆,就是一位非常诚信的犹太人。18世纪末,他生活在法兰克福著名的犹太人街道上,大量的犹太人就是在那里遭到令人发指的迫害。尽管关押他们的房门已经被拿破仑推倒了,但是那时,犹太人仍然被迫在规定时间回到家里,否则将被处以死刑。他们生活卑微而屈辱,生命的尊严遭到严重的践踏。
即使是在这样恶劣的环境下,作为一名犹太人,安塞姆仍然诚实、守信。他在一个不起眼的角落挂了一个红盾,他称之为罗特希尔德,就这样,他创建了自己的事务所。他在这里做的是借贷生意,这是他后来创办的大型银行集团的前身,也可以说是构建整个大型银行集团的第一步。
兰德格里夫?威廉在赫斯卡塞尔地区经营着庞大事业,当拿破仑将他从他的地产上赶走的时候,威廉还有500万银币,由于情况特殊,威廉就把把这笔钱交给了安塞姆。
当时,侵略者随时都有可能把这笔钱没收。但是,安塞姆精明地把钱埋在后花园里,等敌人撤退后,他又以合适的利率把它们贷出去。就这样,当威廉返回时,安塞姆差遣大儿子把这笔钱连本带息还给他,其中还附了一张明细账目表,详细说明这笔资金的运转情况,这不得不令威廉佩服。
罗特希尔德家族世世代代经营着自己的庞大事业,在这么多年的历史中,不管在生活上还是在事业上,没有一个人在家族“诚实”的名誉上抹过黑。如今,“罗特希尔德”这个品牌的价值已经高达4亿美金。
波士顿市长哈特说过:“五十年来,我真正目睹了诚实和公平交易的深入人心。诚实是一条自然法则,90%的成功的生意人都是以正直诚实而著称,那些不诚实的人的生意最终都会走向破产。违背它的人会受到报应、受到应有的惩罚,就像万有引力定律不可违背一样,诚实的定律也是不可违背的。违背的结果就是受到惩罚,不可逃脱的惩罚。他们或许可以暂时的逃避,最终却无法逃避公道。商人拥有顾客们所需要的东西,同时也需要顾客所拥有的东西。当交易发生的时候,如果双方都是诚实的,那么双方都会受益
。对资本家和工人来说,诚实对双方都是有利的。如果资本家不能诚实地对待工人,那么资本家不会赢得利润,反之亦然。就像90%的成功人士的经验所证明的,这是一条在生活中的任何方面都行得通的法则。”
正直也是一笔珍贵的无形财富。芝加哥大火使得成千上万的商人失去了所有的财富,但是大部分的人却仍能够迅速东山再起,其中有些人甚至还成了规模更大的批发商。他们之所以迅速取得这样的成就,很重要的一个原因就是他们具有诚实信用这个巨大的财富。诸如勤奋、诚实、守信这样的声誉也就成为了他们东山再起的资本。这样的声誉可以让一个身无分文的人买到数千万美元的货物。大火可以毁掉商店,毁掉工厂,但是这些人所具有的正直的声誉是永远存在的!
艾琳?卡瑟曾经说:“诚实是力量的一种象征,它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。”每个人的为人都是自己的一面镜子,为人最重要的就是要保持诚信。诚信是人生的财富,它帮助我们改变灰暗的人生,让我们成为一个高素质的员工。

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