徐老师 发表于 2010-2-16 15:39:56

【咨询公司工具】专项咨询项目考核表

专项咨询项目考核表 编号考


容分值得分1
在初步接洽过程中,是否详尽记录了客户信息和需求?
5
2
初次面访时,是否了解了客户基本信息和需求?
5
3
是否及时准备了有效的项目建议书?
5
4
演示说明是否取得了预期效果
5
5
项目合同是否签定?
10
6
咨询报告是否按时、保质提交?
10
7
方案的可操作性如何?
10
8
客户对咨询项目的总体印象得分:
原始得分

15
9
客户对本原所的总体印象得分:
原始得分

15
10
费用是否全部收取?
10
11
跟踪服务是否做过?
5
12
服务结束后,服务流程要求的表格是否完成、存档?
5
13
合计



考核对象:

评语:


考核人:





考核时间:




项目名称:



项目编号:





分:


zhouzhenhao 发表于 2013-6-28 16:15:39

感谢老师
页: [1]
查看完整版本: 【咨询公司工具】专项咨询项目考核表