徐老师 发表于 2009-12-6 19:32:07

【BBA本科案例课堂】张经理的问题在哪？

张经理的问题在哪？　　下面的这段对话发生在一个星期四的上午，是在某公司的制造分公司总经理林刚和财务部经理张力之间进行的。
　　林刚：谢谢你提供这些数字，这正是我们需要的。但你为什么没在总部所要求的星期一就准备好呢？
　　张力：六个月以前我这儿走掉两个人，你不让我找人顶替他们，说我们已经超编了。我们就按你说的办，而这意味着我不得不更加努力地工作。马利和刘有顺搞的初稿看上去很好，但用处不大，所以我不得不再做一遍。为了这数字，我已经竭尽全力了！这个星期我每天晚上的时间都花在这些数字上了。由于核对这些数字，今天凌晨2点我才上床睡觉。你知道，实际工作的人对这里的了解不是很多；总部想要的东西，我不得不放下每一件事情，全力以赴。去问这儿的任何一个人，我绝对是在工作的时候连耳朵都忙着，找不出一个工作比我还努力的人了。
　　林刚：我知道你工作努力。我一点也没认为你工作不够努力！但你知道总部要这些数字已经有两个多星期了，你说过在星期一准备好并为我送到总部去的。你曾经说过在星期一上午准备好，接着又说星期三能准备好，而我实际是在星期三以后才拿到的。为什么你不能按时交来？
　　张力：（重复各种解释，诸如他不能再更加努力了，以及他的妻子老是抱怨他把时间花在办公室里，等等）
　　林刚：张力，我不是要你工作得更加努力。你在这上面花的时间已经太多了！
　　张力（火气十足地）：那你为什么还这样批评我?我真不知道你想要我做什么！我是这儿最努力的人，我还能多做什么?！
　　从以上案例情况看，很明显，制造分公司经理林刚和财务主管张力之间发生了冲突。他们冲突的根源是什么呢?应该怎样做才能防止该类冲突再发生？
　　分析：

**** Hidden Message *****

mimiyajia 发表于 2010-1-3 15:39:42

xuexi

jardinelucy 发表于 2010-1-18 15:30:02

怎么办

liuyy 发表于 2010-9-10 18:40:51

good

蚂蚁蚂蚁 发表于 2010-10-1 20:24:37

好东西

liulongjun 发表于 2010-10-10 21:38:41

感谢老师，学习了

dychxy 发表于 2010-12-3 14:29:23

感谢老师

ytwpr 发表于 2011-2-18 09:49:08

谢谢分享

619142559 发表于 2011-3-4 19:48:35

谢谢

杨忠霖 发表于 2011-8-16 14:58:03

谢谢

penghuaqingphq 发表于 2012-1-9 11:05:58

谢谢

mrforgetful4996 发表于 2012-3-11 14:33:19

学习

clio 发表于 2012-4-29 17:22:26

学习了~

108485857 发表于 2012-12-26 11:32:06

张力不能什么事都亲力亲为，要培养得力人员

tzlujun2004 发表于 2013-1-9 10:52:45

hhhh

chendbhuan 发表于 2013-1-18 13:03:01

非常感谢

狼图腾 发表于 2013-1-19 16:09:18

:handshake

wdorieno 发表于 2013-3-4 13:30:57

学习学习

武陵居士 发表于 2013-3-5 14:01:35

thanks
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