【美华MBA案例课堂】《福建渔轮厂的新产品开发》案例与解析
福建渔轮厂的新产品开发福建渔轮厂位于福州市闽江北岸的螯峰洲，它前身是福州造船厂，创建于l956年7月，原来是一家仅有68个手工业者的小厂。20世纪50年代到60年代主要造木质渔船后改为建造水泥船。70年代初由农业部投资扩建成造钢质船的中型企业划归省水产厅主管成为省属企业，逐渐发展壮大。1990年，成为国家二级企业。
厂长王子良于l983年lo月被任命为福建渔轮厂厂长。那时，工厂已连续4年亏损。1983年工业总产值仅500万元，全年亏损60万元。王厂长清醒地看到，企业亏损的重要原因，是缺少有竞争力的产品而由此引发的各种矛盾。他认为，企业的核心是产品，企业的竞争集中表现在产品上。企业要有活力，提高经济效益，就必须不断开发出新、优、廉、特的适销对路的新产品，并坚持“一业为主，多种经营”，才能走出一条新路。
几年来，他遵循这种信念，亲自带领本厂有关领导干部、工程师等深入福建沿海渔区和有关地区调查。走访用户，坚定而果敢地领导企业看准市场满足用户需要，不断开发新产品，发展品种系列。这些产品使企业渡过了难关，获得了信誉，实现了转机性的发展，产品远销南距、非洲各国。
近几年，王子良厂长看到国内外造船业发展迅速，生产能力大大超过需求量，仅福建省内市、县级造船厂就有数十家，竞争激烈。市场疲软，刚刚摆脱困境的福建渔轮才有了欣欣向荣的生机景象，但又面临着严重挑战。福建渔轮厂这个不大不小的中型造船企业，能否在世界经济发展中继续前进，还是个未知的问题。某天，王厂长得知日本帆船协会和冈山市设备运输会社要建造木质仿古船，同时还组团到与长崎结成友好城市的福州市进行友好访问的信息。消息一传出，干部职工议论纷纷，莫衷一是。王厂长凭多年的造船和管理经验意识到，这是天赐良机，但其中充满困难和风险。
王厂长为了统一大家的认识，顺利进行木质仿古旅游船新产品开发和建造，主持召开了一个决定企业发展前途的重要会议。王厂长说“今天会议的中心议题是本企业在激烈的市场竞争中，应该开发什么样的产品?木质仿古旅游船是不是方向?怎么开发，要解决哪些问题?”会议气氛热烈而紧张，严肃而认真，与会的所有厂级领导、中层干部、高级工程师、技师、经济师、会计师展开了激烈的争论。大家提出了很多问题，也提出了很多建议。最后，王厂长满意地巡视了大家一遍，然后站起来说：“今天，大家发表了很好的意见，提出了很多尖锐的问题，也提出了很多宝贵意见。我们应当看到时代的潮流，看到我们的优势。我坚信，只要我们上下一致，同心协力，任何困难都是可以克服的，我们会成功的。”于是，他宣布经厂领导研究，成立以高级工程师、技工、领导干部结合组成的木质仿古旅游船开发建造指挥部，由副厂长林支凯任总指挥，立即开始工作，并提出“精心设计、精心施工”的指导原则。
在设计和施工过程中遇到了种种矛盾和问题。经过l0个月的努力，渡过了一道道难关，终于建造成功了目前世界上最大的“郑和”号木质仿古旅游船。
“郑和”号木质仿古旅游船驶出闽江，经过台湾海峡，遇上了l0级大风考验，一切正常后驶经东海到达日本冈山。该船建造中经日本NK船级社严格检验，认为性能良好，质量可靠，独具特色。日本船东也极为满意。日本接着又订造了一艘，这引起了世界极大反响，新加坡水上旅游公司总经理特地飞往日本观看，随之各国船东纷纷前来订货。
由于木质仿古船的建造，企业信誉大振，名声在外，而且建造木质仿古船获得了专利，国内独此一家。
根据以上的案例，回答下列问题：
1．通过本案例的分析，你认为福建渔船厂在20世纪80年代经营成功的原因中，哪一条最主要?
A．改革开放的政策为该企业注入了活力。
B．有一个有魄力、有文化的厂长，并且注重企业开发适合市场需求的新产品。
C．外部市场需求旺盛，竞争对手不多。
D．企业引进了先进的生产技术设备。
2．王厂长作为一名国企的高级管理人员，带领该厂走出困境，你认为他主要拥有
什么管理技能?
A．技术技能
B.人际技能
C．概念技能
D．三者兼而有之
3．在阅读完本案例后，你认为该渔轮厂在生产仿古船时，遵从的企业营销管理的指导思想是：
A．生产观念
B．产品观念
C．推销观念
D．市场营销观念
4．该企业开发的木质仿古旅游船，获得了巨大的成功，你认为其成功的因素包括：
A．该产品无竞争对手，国内独此一家。
B．该产品质量优良，设计独特，且适应市场需求。
C．该产品迎合了当前的复古潮流。
D．该产品进行了大量的广告宣传。
5．一种新产品的开发研制，需要考虑的因素为：
A．产品的市场前景
B．产品的市场竞争
C．生产该产品的技术和成本
D．以上三者皆有。
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