[人力资源管理案例课堂]深圳大学管理学院精选案例《你将怎样做?》
你将怎样做?十年前,小黄、小徐及小董三人退伍不久后,即先后进入一家知名国营事业的资讯部门。资迅部门是具高度的事业性及挑战性,需不断吸收新的专业知识以及累积的经验相互配合,才能生存进步,也才有发展。一般技术职务分为系统分析师、系统设计师及程式设计师三级,黄、徐、董三人二十六、七岁,精力充沛,干劲十足,三人均从最基层的程式设计师干起。
小董台大毕业,能力很强,工作认真,颇受上司重视,有适当的训练课程,总是少不了他,当然出国机会也比其他同仁多。几年来,可说是一帆风顺,在人事不太顺畅的国营事业,小董他还是爬的比其他同事快,真让许多同事羡慕;小黄原在其他部门,因兴趣的关系才请调到资讯部门,也是著名大学毕业,能力也不错。因对工作有兴趣,虽部门很少安排他训练课程,但他时常自我充实,吸收专业知识,以提升工作的层次,经过数年的经验累积,以及工作的努力,逐渐受到上司的赏识及肯定;小徐也是大学毕业,是三位中年纪较大者,虽然不如前两位工作积极,但平常份内的工作,也处理的妥妥当当,不必让主管担心。
十年过去了,小黄、小徐及小董三人,称呼也变成了老董、老徐几老黄。老董年前升为系统分析师,同事一致看好他的未来,他多次表示希望能够多与外界接触,扩展视野,而部门内也有对外资讯服务的工作,但因其具有太过自信的性格,还有某些因素,上司未指派老董参与。不久前,大家惊愕中,老董辞掉了这令同事羡慕的工作,到一家民营企业担任业务工作;老黄虽然最近两年上司才注意到的表现,职位也仅是系统设计师,然而他自己本身对工作的兴趣仍然不减,不时看到他埋首在专业性的杂志及书籍中,随时充实自己,在工作岗位上,不但将自己职务上的工作做好,更常尝试系统分析的工作,而不觉得工作负荷重;老徐职位也是系统设计师,但也仍然仅做份内的事,也做得有条不紊,但他也不主动做超出本身职务的工作,偶尔会对部门抱怨未替他安排受职务提升的训练,使他只停在目前的工作层次。
要求:
请分析黄、徐、董三位的表现及结果,若你是他们的上司你会怎样做?
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