xincaishi 发表于 2008-1-23 11:21:10

绩效量化考核办法(生产管理部门)

徐老师:

您好!
请您对我制定的我部门《绩效量化考核办法》給予评定、指正!

学员:石新彩

徐老师 发表于 2008-1-23 11:51:50

你好,石新彩同学 :
      我已经下载了你制订的《绩效考核》办法。你对KPI已经掌握的非常好了,管理办法也写得很好。
      问题1、KPI指标设定的是否全员理解?
      问题2:除了KPI之外还有其它相结合的绩效考评手段吗?

如何测试KPI指标
测试方面
问题
该指标是否可理解?
是否可用通用业务语言定义?
能否以简单明了的语言说明?
是否有可能被误解?

该指标是否可控制?
   
对该指标的结果是否有直接的责任归属?
绩效考核结果是否能够被基本控制?
该指标是否可实施?
   

是否可以用行动来改进该指标的结果?
员工是否明白应采取何种行动对指标结果产生影响?
该指标是否可信?
是否有稳定的数据来源来支持指标或数据构成?
数据能否被操纵以使绩效看起来比实际更好或更糟?
数据处理是否引起绩效指标计算的不准确?
该指标是否可衡量?

指标可以量化吗?
指标是否有可信的衡量标准?
该指标是否可低成本获取?
      

有关指标的数据是否可以直接从标准表上获得?
获取成本的标准是否高于其价值?
该指标是否可以定期衡量?
该指标是否与整体战略目标一致?      
   
该指标是否与某个特定的战略目标相联系?
指标承担者是否清楚企业的战略目标?
指标承担者是否清楚该指标如何支持战略目标的实现?
该指标是否与整体绩效指标一致?
该指标和组织中上一层的指标相联系吗?
该指标和组织中下一层的指标相联系吗?

xincaishi 发表于 2008-1-23 14:48:07

谢谢徐老师的指正,我会在执行中予以修订。同时注意您提到的问题。

xincaishi 发表于 2008-1-23 15:00:26

谢谢徐老师的指正,我会在执行中予以修订。同时注意您提到的问题。
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